Syndicat Mixte de Sioule et Morge : Service des eaux La Crouzille

Le distributeur d'eau à La Crouzille est Syndicat Mixte de Sioule et Morge. Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte de Sioule et Morge est le 04 63 85 83 83. Le prix de l'eau à La Crouzille est de 2,69 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à La Crouzille : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat Mixte de Sioule et Morge. Ce service dessert tous les consommateurs à La Crouzille. C'est le prestataire de l'eau à La Crouzille qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Pour contacter Syndicat Mixte de Sioule et Morge, il suffit de composer le 04 63 85 83 83. Syndicat Mixte de Sioule et Morge est situé Monteipdon 63440 Saint-Pardoux.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Crouzille : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat Mixte de Sioule et Morge qu'il faut contacter, au 04 63 85 83 83 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à La Crouzille
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat Mixte de Sioule et Morge
Contact téléphonique 04 63 85 83 83
Contact urgence 04.63.85.83.83
Coordonnées postales
Monteipdon
63440  Saint-Pardoux
Coordonnées en ligne [email protected]

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à La Crouzille, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Mixte de Sioule et Morge

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de La Crouzille, c'est Syndicat Mixte de Sioule et Morge qui en est en charge. Dans ce cadre, Syndicat Mixte de Sioule et Morge assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat Mixte de Sioule et Morge met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à La Crouzille que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Crouzille

Souscrire l'abonnement eau à La Crouzille

Lorsqu'on emménage à La Crouzille, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à La Crouzille dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à La Crouzille

La clôture du contrat d'eau à La Crouzille doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Syndicat Mixte de Sioule et Morge d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Syndicat Mixte de Sioule et Morge, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à La Crouzille

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Crouzille, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,69 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Crouzille ?

Le prix de l'eau à La Crouzille est de 2,69 € / m3.

À l'intérieur de la ville de La Crouzille, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Mixte de Sioule et Morge à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à La Crouzille ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à La Crouzille sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à La Crouzille, comme partout en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Crouzille ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de La Crouzille, c'est le Syndicat Mixte de Sioule et Morge le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à La Crouzille ?

En cas de problème sur la facture d'eau à La Crouzille, il convient de prendre contact avec Syndicat Mixte de Sioule et Morge au 04 63 85 83 83.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat Mixte de Sioule et Morge doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à La Crouzille

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Crouzille (63700)
Qualité de l'eau à La Crouzille Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 98
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.26%
Fréquences des interruptions du service 10.93/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour La Crouzille
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.58/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Crouzille

Conformité microbiologique à La Crouzille

Syndicat Mixte de Sioule et Morge a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Crouzille

Syndicat Mixte de Sioule et Morge propose une eau du robinet ayant répondu à 98 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Mixte de Sioule et Morge sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Crouzille

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Crouzille est exactement 0.26%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Mixte de Sioule et Morge sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Crouzille

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Crouzillot et Crouzilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Crouzille ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Mixte de Sioule et Morge peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non prévues à La Crouzille sont d'environ 10.93 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à La Crouzille pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Crouzille

Données indisponibles pour La Crouzille.

L'eau potable à La Crouzille provient des ouvrages de Syndicat Mixte de Sioule et Morge :

  • Captage de Champvieille
  • Captage de Chez Jobert 3
  • Captage de Combassiole 4
  • Captage de Combassiole 5
  • Captage de Combassiole 6
  • Captage de Combassiole 7
  • Captage de Combassiole 8
  • Captage de Combassiole 9
  • Captage de Fiolloux 2
  • Captage de Fontronde
  • Captage de La Coussidière
  • Captage de La Faye
  • Captage du Grenouilloux
  • Captage-réservoir de Frondeux
  • Forage de la Cheire de Côme 1
  • Forage de la Cheire de Côme 2
  • Galerie de Louchadière (381FF01)
  • Galerie de Peschadoire 1
  • Prise d'eau des Vendes
  • Puits de Peschadoire 2

Service de l'eau à La Crouzille : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à La Crouzille ?

Le pôle eau à La Crouzille est géré par Syndicat Mixte de Sioule et Morge. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat Mixte de Sioule et Morge ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Crouzille s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à La Crouzille ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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