Syndicat Mixte de Sioule et Morge : Service des eaux Saint-Éloy-les-Mines

Le distributeur d'eau à Saint-Éloy-les-Mines est Syndicat Mixte de Sioule et Morge. Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte de Sioule et Morge est le 04 63 85 83 83. Le prix de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines est de 2,69 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat Mixte de Sioule et Morge. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Saint-Éloy-les-Mines. C'est l'organisme à Saint-Éloy-les-Mines qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Pour contacter Syndicat Mixte de Sioule et Morge, il suffit de composer le 04 63 85 83 83. Syndicat Mixte de Sioule et Morge est situé Monteipdon 63440 Saint-Pardoux.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Éloy-les-Mines : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat Mixte de Sioule et Morge qu'il faut contacter, au 04 63 85 83 83 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Éloy-les-Mines
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat Mixte de Sioule et Morge
Contact téléphonique 04 63 85 83 83
Contact urgence 04.63.85.83.83
Coordonnées postales
Monteipdon
63440  Saint-Pardoux
Coordonnées en ligne [email protected]

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Éloy-les-Mines, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Mixte de Sioule et Morge

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Éloy-les-Mines, c'est Syndicat Mixte de Sioule et Morge qui en est en charge. Dans ce cadre, Syndicat Mixte de Sioule et Morge exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat Mixte de Sioule et Morge met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Saint-Éloy-les-Mines que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Éloy-les-Mines

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Éloy-les-Mines

Lorsqu'on emménage à Saint-Éloy-les-Mines, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Éloy-les-Mines dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saint-Éloy-les-Mines

La clôture du contrat d'eau à Saint-Éloy-les-Mines doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Syndicat Mixte de Sioule et Morge de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Syndicat Mixte de Sioule et Morge, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Éloy-les-Mines

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Éloy-les-Mines, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,69 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines ?

Le prix de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines est de 2,69 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Éloy-les-Mines, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Mixte de Sioule et Morge à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Éloy-les-Mines ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines, comme partout en France, découlent de divers éléments, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Éloy-les-Mines ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Éloy-les-Mines, c'est le Syndicat Mixte de Sioule et Morge l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Éloy-les-Mines ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Éloy-les-Mines, il convient de prendre contact avec Syndicat Mixte de Sioule et Morge au 04 63 85 83 83.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat Mixte de Sioule et Morge doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines (63700)
Qualité de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 98
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.26%
Fréquences des interruptions du service 10.93/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Éloy-les-Mines
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.58/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines

Conformité microbiologique à Saint-Éloy-les-Mines

Syndicat Mixte de Sioule et Morge a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Éloy-les-Mines

Syndicat Mixte de Sioule et Morge propose une eau du robinet ayant répondu à 98 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Mixte de Sioule et Morge sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Éloy-les-Mines

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Éloy-les-Mines est exactement 0.26%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Mixte de Sioule et Morge sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Éloy-les-Mines

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Eloysien et Eloysiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Éloy-les-Mines ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Mixte de Sioule et Morge peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Saint-Éloy-les-Mines sont d'environ 10.93 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Éloy-les-Mines pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Éloy-les-Mines

Données indisponibles pour Saint-Éloy-les-Mines.

L'eau potable à Saint-Éloy-les-Mines provient des ouvrages de Syndicat Mixte de Sioule et Morge :

  • Captage de Champvieille
  • Captage de Chez Jobert 3
  • Captage de Combassiole 4
  • Captage de Combassiole 5
  • Captage de Combassiole 6
  • Captage de Combassiole 7
  • Captage de Combassiole 8
  • Captage de Combassiole 9
  • Captage de Fiolloux 2
  • Captage de Fontronde
  • Captage de La Coussidière
  • Captage de La Faye
  • Captage du Grenouilloux
  • Captage-réservoir de Frondeux
  • Forage de la Cheire de Côme 1
  • Forage de la Cheire de Côme 2
  • Galerie de Louchadière (381FF01)
  • Galerie de Peschadoire 1
  • Prise d'eau des Vendes
  • Puits de Peschadoire 2

Service de l'eau à Saint-Éloy-les-Mines : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Éloy-les-Mines ?

Le pôle eau à Saint-Éloy-les-Mines est géré par Syndicat Mixte de Sioule et Morge. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat Mixte de Sioule et Morge ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Éloy-les-Mines s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Éloy-les-Mines ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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