Syndicat Mixte de Sioule et Morge : Service des eaux Saint-Genès-du-Retz

Service des eaux à Saint-Genès-du-Retz : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Syndicat Mixte de Sioule et Morge et dessert 495 habitants à Saint-Genès-du-Retz. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Genès-du-Retz qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Syndicat Mixte de Sioule et Morge, il suffit d'appeler le 04 63 85 83 83. Syndicat Mixte de Sioule et Morge se trouve à l'adresse Monteipdon 63440 Saint-Pardoux.

Mettre en service l'eau à Saint-Genès-du-Retz (63260)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Genès-du-RetzAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Genès-du-Retz, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat Mixte de Sioule et Morge. Il est possible pour cela de contacter le 04 63 85 83 83.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Genès-du-Retz). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Genès-du-Retz. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Genès-du-Retz, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat Mixte de Sioule et Morge s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat Mixte de Sioule et Morge peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Genès-du-Retz

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Genès-du-Retz, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat Mixte de Sioule et Morge au 04 63 85 83 83. En cas d'arrivée sur Saint-Genès-du-Retz, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Genès-du-Retz, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Genès-du-Retz, il faut présenter la documentation suivante à Syndicat Mixte de Sioule et Morge :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Genès-du-Retz ;
  • date d'arrivée à Saint-Genès-du-Retz ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Genès-du-Retz, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Genès-du-Retz.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Genès-du-Retz et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Genès-du-Retz ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Genès-du-Retz...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Genès-du-Retz : Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Genès-du-Retz : d'abord d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Mixte de Sioule et Morge qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Genès-du-Retz.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Genès-du-Retz

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Genès-du-Retz. Syndicat Mixte de Sioule et Morge publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Genès-du-Retz doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saint-Genestois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Syndicat Mixte de Sioule et Morge se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Prix de l'eau à Saint-Genès-du-Retz

Le tarif pour l'eau à Saint-Genès-du-Retz varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Genès-du-Retz. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Genès-du-Retz et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Genès-du-Retz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Sioule et Morge à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Genès-du-Retz depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Genès-du-Retz ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Genès-du-Retz, le particulier doit contacter Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Genès-du-Retz a mandaté Syndicat Mixte de Sioule et Morge afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Genès-du-Retz.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Genès-du-Retz

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Genès-du-Retz, il est nécessaire d'appeler Syndicat Mixte de Sioule et Morge au 04 63 85 83 83.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Genès-du-Retz, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Genès-du-Retz

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Genestois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Genès-du-Retz peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Genès-du-Retz ou en cas de fuite d'eau importante,, Syndicat Mixte de Sioule et Morge doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Syndicat Mixte de Sioule et Morge, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Genès-du-Retz.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Genès-du-RetzLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Saint-Genestois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Genès-du-Retz

Saint-Genès-du-Retz fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

La mairie est située à l'adresse 10, allée de la Mairie 63260 Saint-Genès-du-Retz. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 73 63 61 09.

Saint-Genès-du-Retz est composé de 495 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Genès-du-Retz

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