Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Rocquigny est le 03 24 72 62 34. Syndicat des eaux de Rocquigny est situé à l'adresse 1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny.

Syndicat des eaux de Rocquigny (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Syndicat des eaux de Rocquigny

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de Rocquigny
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Rocquigny
Numéro de téléphone 03 24 72 62 34
Adresse postale
1 place Jean Mermoz
08220  Rocquigny

Téléphone service client Syndicat des eaux de Rocquigny

Pour téléphoner à Syndicat des eaux de Rocquigny, il est nécessaire de faire le 03 24 72 62 34. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web Syndicat des eaux de Rocquigny.

Téléphoner à Syndicat des eaux de Rocquigny pour une urgence Le contact à privilégier chez de Syndicat des eaux de Rocquigny dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat des eaux de Rocquigny

Pour les requêtes écrites, le délégataire Syndicat des eaux de Rocquigny se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des eaux de Rocquigny
1 place Jean Mermoz
08220 Rocquigny

Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Joindre Syndicat des eaux de Rocquigny par le biais d'internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des eaux de Rocquigny directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de mettre en place son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des eaux de Rocquigny, il faut faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que Syndicat des eaux de Rocquigny a mis à disposition son site officiel répondant à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat des eaux de Rocquigny ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des eaux de Rocquigny est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat des eaux de Rocquigny : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Syndicat des eaux de Rocquigny (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat des eaux de Rocquigny peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des eaux de Rocquigny implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat des eaux de Rocquigny.

Fermeture du compteur Syndicat des eaux de Rocquigny en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat des eaux de Rocquigny de manière à résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des eaux de Rocquigny ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat des eaux de Rocquigny avec son espace client Mieux que la résiliation du contrat Syndicat des eaux de Rocquigny, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des eaux de Rocquigny propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Syndicat des eaux de Rocquigny. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des eaux de Rocquigny.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Syndicat des eaux de Rocquigny.


Décryptage de la facture Syndicat des eaux de Rocquigny

La facturation pour l'eau Syndicat des eaux de Rocquigny se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Syndicat des eaux de Rocquigny.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des eaux de Rocquigny.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel numéro appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au pôle compétent d'Syndicat des eaux de Rocquigny :

Contact clientèle Syndicat des eaux de Rocquigny
1 place Jean Mermoz
08220 Rocquigny

Numéro de téléphone : 03 24 72 62 34

Éplucher le tarif de l'eau chez Syndicat des eaux de Rocquigny

Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Syndicat des eaux de Rocquigny). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des eaux de Rocquigny chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Syndicat des eaux de Rocquigny : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Syndicat des eaux de Rocquigny doit nécessairement comporter une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des eaux de Rocquigny.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Syndicat des eaux de Rocquigny
1 place Jean Mermoz
08220 Rocquigny

Fait à Rocquigny, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Syndicat des eaux de Rocquigny : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat des eaux de Rocquigny doit prévenir l'usager qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, le client doit prendre contact Syndicat des eaux de Rocquigny dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide spécifique destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des eaux de Rocquigny, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des eaux de Rocquigny, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des eaux de Rocquigny mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Rocquigny

Communes gérées par Syndicat des eaux de Rocquigny

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Syndicat des eaux de Rocquigny dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :

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