Syndicat des eaux de Rocquigny : Service des eaux Saint-Jean-aux-Bois

L'eau est gérée par Syndicat des eaux de Rocquigny et dessert 141 habitants à Saint-Jean-aux-Bois. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Jean-aux-Bois qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Syndicat des eaux de Rocquigny, il suffit de composer le 03 24 72 62 34. Syndicat des eaux de Rocquigny se trouve à l'adresse 1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-aux-Bois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Jean-aux-Bois, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des eaux de Rocquigny. Il est possible pour cela de contacter le 03 24 72 62 34.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Jean-aux-Bois). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-aux-Bois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-aux-Bois, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des eaux de Rocquigny

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux de Rocquigny gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des eaux de Rocquigny est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Jean-aux-Bois

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Jean-aux-Bois, il suffit de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34. Si vous déménagez sur Saint-Jean-aux-Bois, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Jean-aux-Bois, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Jean-aux-Bois, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des eaux de Rocquigny :

  • adresse à Saint-Jean-aux-Bois ;
  • date d'emménagement à Saint-Jean-aux-Bois ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Jean-aux-Bois, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Jean-aux-Bois.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Jean-aux-Bois et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Jean-aux-Bois ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Jean-aux-Bois...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Jean-aux-Bois : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de protéger les ressources en eau de Saint-Jean-aux-Bois.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Jean-aux-Bois. Syndicat des eaux de Rocquigny partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois (08220)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.2/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 3.28/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des eaux de Rocquigny distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Syndicat des eaux de Rocquigny se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de Rocquigny repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny sont estimées à 82.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Jean-aux-Bois est estimé à 1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux de Rocquigny depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Saint-Jean-aux-Bois sont d'environ 0.2 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Jean-aux-Bois sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Jean-aux-Bois monte aux alentours de 1.71% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 3.28 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux de Rocquigny. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Jean-aux-Bois sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Rocquigny

Prix de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois

Le tarif de l'eau potable à Saint-Jean-aux-Bois varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Jean-aux-Bois et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Jean-aux-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Jean-aux-Bois ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Jean-aux-Bois, il faut contacter le service client Syndicat des eaux de Rocquigny.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-aux-Bois a choisi de mandater Syndicat des eaux de Rocquigny afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Jean-aux-Bois.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Jean-aux-Bois

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Jean-aux-Bois, vous devez appeler Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Jean-aux-Bois, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Jean-aux-Bois

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Jean-aux-Bois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Jean-aux-Bois peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Jean-aux-Bois ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux de Rocquigny se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Syndicat des eaux de Rocquigny, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Jean-aux-Bois.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Jean-aux-BoisLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Saint-Jean-aux-Bois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Jean-aux-Bois

Saint-Jean-aux-Bois fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La mairie est située à l'adresse 11, Grand"rue 08220 Saint-Jean-aux-Bois. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 72 34 67.

Saint-Jean-aux-Bois est composé de 141 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-aux-Bois

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