Syndicat des eaux de Rocquigny : Service des eaux Saint-Jean-aux-Bois

Service de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Syndicat des eaux de Rocquigny et dessert 141 habitants à Saint-Jean-aux-Bois. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Jean-aux-Bois avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Syndicat des eaux de Rocquigny, il suffit de composer le 03 24 72 62 34. Syndicat des eaux de Rocquigny est situé 1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny.

Ouverture du compteur eau à Saint-Jean-aux-Bois (08220)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Jean-aux-BoisPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Jean-aux-Bois, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux de Rocquigny. Il est possible de le faire en appelant le 03 24 72 62 34.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Jean-aux-Bois). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Jean-aux-Bois. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-aux-Bois, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des eaux de Rocquigny

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux de Rocquigny gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des eaux de Rocquigny peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Jean-aux-Bois

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Jean-aux-Bois, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34. Si vous déménagez sur Saint-Jean-aux-Bois, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Jean-aux-Bois, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Jean-aux-Bois, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux de Rocquigny :

  • adresse physique à Saint-Jean-aux-Bois ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Jean-aux-Bois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Jean-aux-Bois, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Jean-aux-Bois.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Saint-Jean-aux-Bois et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Jean-aux-Bois ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Jean-aux-Bois, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Jean-aux-Bois : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Saint-Jean-aux-Bois : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Saint-Jean-aux-Bois.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Jean-aux-Bois

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois. Syndicat des eaux de Rocquigny publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Jean-aux-Bois (08220)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.2/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 3.28/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat des eaux de Rocquigny respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des eaux de Rocquigny se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des eaux de Rocquigny respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de Rocquigny sont estimées à 82.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Jean-aux-Bois est 1%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux de Rocquigny sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Jean-aux-Bois équivalent à 0.2 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Jean-aux-Bois pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Jean-aux-Bois monte à 1.71% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 3.28 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux de Rocquigny. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Jean-aux-Bois sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Rocquigny

Prix de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois

Le tarif pour l'eau à Saint-Jean-aux-Bois varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Jean-aux-Bois et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Jean-aux-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-aux-Bois depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Jean-aux-Bois ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Jean-aux-Bois, le particulier doit contacter Syndicat des eaux de Rocquigny.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-aux-Bois a délégué Syndicat des eaux de Rocquigny pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Jean-aux-Bois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-aux-Bois

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Jean-aux-Bois, il est nécessaire d'appeler Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Jean-aux-Bois, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Jean-aux-Bois

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Saint-Jean-aux-Bois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Jean-aux-Bois peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Jean-aux-Bois ou en cas de fuite d'eau importante,, Syndicat des eaux de Rocquigny intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Syndicat des eaux de Rocquigny, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Saint-Jean-aux-Bois.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Jean-aux-BoisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Saint-Jean-aux-Bois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny.

Les infos à connaître à propos de Saint-Jean-aux-Bois

Saint-Jean-aux-Bois fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La mairie est située à l'adresse 11, Grand"rue 08220 Saint-Jean-aux-Bois. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 72 34 67.

Saint-Jean-aux-Bois est composé de 141 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-aux-Bois

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