Syndicat des eaux de Rocquigny : Service des eaux Renneville

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat des eaux de Rocquigny et dessert 203 personnes à Renneville. C'est ce service des eaux à Renneville avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Syndicat des eaux de Rocquigny, il est nécessaire de composer le 03 24 72 62 34. Syndicat des eaux de Rocquigny se situe 1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Renneville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Renneville, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des eaux de Rocquigny. Il est possible pour cela de contacter le 03 24 72 62 34.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Renneville). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Renneville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Renneville, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Syndicat des eaux de Rocquigny

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des eaux de Rocquigny gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des eaux de Rocquigny est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Renneville

Pour démarrer votre abonnement eau à Renneville, il suffit de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34. En cas d'arrivée sur Renneville, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Renneville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Renneville
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Rocquigny
Service téléphonique 03 24 72 62 34
Courrier postal
1 place Jean Mermoz
08220  Rocquigny

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Renneville, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des eaux de Rocquigny :

  • adresse la plus exacte possible à Renneville ;
  • date d'arrivée à Renneville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Renneville, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Renneville.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Renneville et emménager là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Renneville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Renneville.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Renneville : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Renneville : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Renneville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Renneville

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Renneville. Syndicat des eaux de Rocquigny publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Renneville (08220)
Qualité de l'eau à Renneville Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 17
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 18
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Renneville
Taux de factures impayés 3.28%
Taux de réclamations 0.85/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux de Rocquigny sert une eau ayant répondu à près de 17 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Syndicat des eaux de Rocquigny se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux de Rocquigny respecte les 18 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de Rocquigny

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Renneville est estimé à 1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Syndicat des eaux de Rocquigny sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Renneville monte aux alentours de 3.28% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0.85 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Syndicat des eaux de Rocquigny. N'ont pas été prises en compte les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Renneville sont examinés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Rocquigny

Prix de l'eau à Renneville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Renneville varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Renneville. Moins les habitants sont regroupés sur Renneville et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Renneville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Renneville depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Renneville ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Renneville, il faut contacter le service client Syndicat des eaux de Rocquigny.

En effet, c'est la collectivité de Renneville a délégué Syndicat des eaux de Rocquigny pour le service des eaux à Renneville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Renneville

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Renneville, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Renneville, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Renneville

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de lancer une intervention de maintenance. C'est alors que les Rennevillois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Renneville peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Renneville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des eaux de Rocquigny se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur d'eau potable, même Syndicat des eaux de Rocquigny, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Renneville.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RennevilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Rennevillois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny.

Renseignements supplémentaires à propos de Renneville

Renneville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La mairie est située à l'adresse 3, rue du Four 08220 Renneville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 24 72 30 50.

Renneville est composé de 203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Renneville

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