Syndicat des eaux de Rocquigny : Service des eaux Renneville

Service de l'eau à Renneville : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Syndicat des eaux de Rocquigny et dessert 203 habitants à Renneville. Il s'agit du fournisseur d'eau à Renneville à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Syndicat des eaux de Rocquigny, il suffit de composer le 03 24 72 62 34. Syndicat des eaux de Rocquigny est situé 1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny.

Ouverture du compteur eau à Renneville (08220)

Je souhaite mettre en service l'eau à RennevilleAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Renneville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux de Rocquigny. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 24 72 62 34.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Renneville). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Renneville. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Renneville, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des eaux de Rocquigny

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat des eaux de Rocquigny gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des eaux de Rocquigny est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Renneville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Renneville, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34. Si vous déménagez sur Renneville, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Renneville, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Renneville, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux de Rocquigny :

  • adresse physique à Renneville ;
  • date prévue d'arrivée à Renneville ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Renneville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Renneville.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Renneville et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Renneville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Renneville.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Renneville : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Renneville : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Renneville.

Qualité de l'eau et des services associés à Renneville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Renneville. Syndicat des eaux de Rocquigny publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Renneville (08220)
Qualité de l'eau à Renneville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.2/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 3.28/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des eaux de Rocquigny distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des eaux de Rocquigny se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de Rocquigny repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny

Les pertes sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny sont estimées à 82.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Renneville est exactement 1%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux de Rocquigny depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Renneville sont d'environ 0.2 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Renneville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Renneville monte à 1.71% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.28 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux de Rocquigny. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Renneville sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Rocquigny

Prix de l'eau à Renneville

Le prix de l'eau au robinet à Renneville change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Renneville. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Renneville et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Renneville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Renneville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Renneville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Renneville, le particulier doit contacter Syndicat des eaux de Rocquigny.

Présicément, c'est la collectivité de Renneville a choisi de mandater Syndicat des eaux de Rocquigny pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Renneville.

Coupure d'eau : qui appeler à Renneville

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Renneville, il est nécessaire d'appeler Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Renneville, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Renneville

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Rennevillois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Renneville peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Renneville ou en cas de fuite d'eau importante,, Syndicat des eaux de Rocquigny est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Syndicat des eaux de Rocquigny, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Renneville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à RennevilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Rennevillois des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny.

Les infos à connaître à propos de Renneville

Renneville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La mairie est située à l'adresse 3, rue du Four 08220 Renneville. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 72 30 50.

Renneville est composé de 203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Renneville

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