Syndicat des eaux de Rocquigny : Service des eaux Vaux-lès-Rubigny
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont planifiés par les collectivités territoriales. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Vaux-lès-Rubigny : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Service de l'eau à Vaux-lès-Rubigny : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux le Syndicat des eaux de Rocquigny. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Vaux-lès-Rubigny. C'est le fournisseur d'eau à Vaux-lès-Rubigny qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de Syndicat des eaux de Rocquigny
Pour joindre Syndicat des eaux de Rocquigny, il faut téléphoner au 03 24 72 62 34. Syndicat des eaux de Rocquigny est situé 1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Vaux-lès-Rubigny. Le service des eaux est justement le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat des eaux de Rocquigny que le client doit approcher, au 03 24 72 62 34 ou via Internet.
Nom officiel | 💧 Syndicat des eaux de Rocquigny |
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Service téléphonique | 03 24 72 62 34 |
Courrier postal |
1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny |
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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Vaux-lès-Rubigny, est de 1 journée(s) ouvrée(s).
Les missions menées par Syndicat des eaux de Rocquigny
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Vaux-lès-Rubigny, c'est Syndicat des eaux de Rocquigny qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat des eaux de Rocquigny suit plusieurs missions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Syndicat des eaux de Rocquigny met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Vaux-lès-Rubigny qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Vaux-lès-Rubigny
Abonnement eau à Vaux-lès-Rubigny
Lorsqu'on emménage à Vaux-lès-Rubigny, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réception les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Vaux-lès-Rubigny est principalement liée au type de logement :- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résiliation abonnement au service des eaux à Vaux-lès-Rubigny
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Vaux-lès-Rubigny est envisageable aussitôt que le déménagement est acté. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Syndicat des eaux de Rocquigny de couper les robinets d'eau du logement.
Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Syndicat des eaux de Rocquigny, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vaux-lès-Rubigny
Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Vaux-lès-Rubigny, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,14 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Vaux-lès-Rubigny ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Vaux-lès-Rubigny au 1er janvier 2019 est de 2,14€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
Pour les habitants de la commune de Vaux-lès-Rubigny, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.Changement du prix de l'eau potable à Vaux-lès-Rubigny ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Vaux-lès-Rubigny sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Vaux-lès-Rubigny, comme partout en France, résultent de divers composants, soit :- Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux selon sa zone géographique.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Vaux-lès-Rubigny ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Dans la commune de Vaux-lès-Rubigny, c'est le Syndicat des eaux de Rocquigny qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques écogestes comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Souci sur la facture d'eau à Vaux-lès-Rubigny ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Vaux-lès-Rubigny, il faut contacter Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34.Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive Syndicat des eaux de Rocquigny est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Mesures de qualité de l'eau à Vaux-lès-Rubigny
Qualité de l'eau à Vaux-lès-Rubigny | Résultats publiés |
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Prélèvements pour analyses microbiologiques | 17 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 18 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.7m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 1% |
Rythme des interruptions du service | Données indisponibles pour Vaux-lès-Rubigny |
Pourcentage de factures impayées | 3.28% |
Taux de réclamations | 0.85/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Vaux-lès-Rubigny
Conformité microbiologique à Vaux-lès-Rubigny
Syndicat des eaux de Rocquigny procède tous les ans à environ 17 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Vaux-lès-Rubigny
Syndicat des eaux de Rocquigny distribue une eau potable ayant fait l'objet de 18 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny
Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny sont estimées à 0.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vaux-lès-Rubigny
Le pourcentage de renouvellement moyen à Vaux-lès-Rubigny est estimé à 1%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux de Rocquigny sur les 5 dernières années.
Cet indicateur en France est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.
En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vaux-lès-Rubigny
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Vaux-lès-Rubigny et habitantes de Vaux-lès-Rubigny ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Vaux-lès-Rubigny et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux de Rocquigny peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vaux-lès-Rubigny
Le taux de factures d'eau non payées à Vaux-lès-Rubigny monte aux alentours de 3.28% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.85 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux de Rocquigny. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vaux-lès-Rubigny ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Vaux-lès-Rubigny : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Vaux-lès-Rubigny ?
Le service de l'eau à Vaux-lès-Rubigny s'organise par Syndicat des eaux de Rocquigny. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat des eaux de Rocquigny ?
La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Vaux-lès-Rubigny est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des eaux de Rocquigny.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vaux-lès-Rubigny ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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