Syndicat des eaux de Rocquigny : Service des eaux Fraillicourt

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. En revanche, il faut savoir que l'eau desservie reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments s'agissant de la gestion de l'eau publique à Fraillicourt : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Fraillicourt : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux le Syndicat des eaux de Rocquigny. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Fraillicourt. C'est ce fournisseur à Fraillicourt qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat des eaux de Rocquigny

Pour téléphoner à Syndicat des eaux de Rocquigny, il suffit de composer le 03 24 72 62 34. Syndicat des eaux de Rocquigny se situe 1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Fraillicourt. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Syndicat des eaux de Rocquigny que le client doit joindre, au 03 24 72 62 34 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Fraillicourt
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Rocquigny
Service téléphonique 03 24 72 62 34
Courrier postal
1 place Jean Mermoz
08220  Rocquigny

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À savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Fraillicourt, est de 1 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par Syndicat des eaux de Rocquigny

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Fraillicourt, c'est Syndicat des eaux de Rocquigny qui en est en charge. De cette façon, Syndicat des eaux de Rocquigny réalise toutes les tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. L'intégralité des étapes, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Syndicat des eaux de Rocquigny met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Fraillicourt que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Fraillicourt

Abonnement au service des eaux à Fraillicourt

Pour tout emménagement à Fraillicourt, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. En plus de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour réception les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la souscription du contrat d'eau à Fraillicourt est souvent liée au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
Rappelons que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.
🏠 Infos sur les communes desservies par Syndicat des eaux de Rocquigny ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Fraillicourt

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Fraillicourt est possible à l'instant où la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Syndicat des eaux de Rocquigny de couper les robinets d'eau du logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, on estime que les techniciens se présentent pour fermer les vannes en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Fraillicourt

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Fraillicourt, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,14 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Fraillicourt ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Fraillicourt au 1er janvier 2019 est de 2,14€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Pour les usagers de la ville de Fraillicourt, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Fraillicourt ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Fraillicourt sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Fraillicourt, comme partout en France, découlent de divers éléments, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont par conséquent relativement en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Fraillicourt ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Fraillicourt, c'est le Syndicat des eaux de Rocquigny qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Fraillicourt ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Fraillicourt, il faut contacter Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise Syndicat des eaux de Rocquigny doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Fraillicourt

Qualité de l'eau potable à Fraillicourt (08220)
Qualité de l'eau à Fraillicourt Dernières mesures
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 17
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 18
Fuites d'eau quotidiennes 0.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 1%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Fraillicourt
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 3.28%
Taux de réclamation client 0.85/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Fraillicourt

Conformité microbiologique à Fraillicourt

Syndicat des eaux de Rocquigny réalise annuellement en moyenne 17 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Fraillicourt

Syndicat des eaux de Rocquigny distribue une eau potable ayant fait l'objet de 18 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny

Les problèmes de fuites avec Syndicat des eaux de Rocquigny sont estimées à 0.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fraillicourt

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Fraillicourt est 1%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Syndicat des eaux de Rocquigny sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est souvent faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Malheureusement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fraillicourt

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit Ferlicain et Ferlicaines peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Fraillicourt ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Syndicat des eaux de Rocquigny peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fraillicourt

Le taux de factures d'eau non payées à Fraillicourt monte à 3.28% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.85 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux de Rocquigny. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Fraillicourt sont examinés.

Service de l'eau à Fraillicourt : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Fraillicourt ?

Le domaine de l'eau à Fraillicourt est totalement géré par Syndicat des eaux de Rocquigny. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat des eaux de Rocquigny ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Fraillicourt est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Syndicat des eaux de Rocquigny.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Fraillicourt ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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