Service des eaux à Rocquigny

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat des eaux de Rocquigny et dessert 717 personnes à Rocquigny. Il s'agit du service des eaux à Rocquigny à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Syndicat des eaux de Rocquigny, il est nécessaire de composer le 03 24 72 62 34. Syndicat des eaux de Rocquigny se situe 1 place Jean Mermoz 08220 Rocquigny.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rocquigny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Rocquigny, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des eaux de Rocquigny. Il est possible pour cela de contacter le 03 24 72 62 34.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rocquigny). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rocquigny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rocquigny, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Syndicat des eaux de Rocquigny

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des eaux de Rocquigny gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des eaux de Rocquigny est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rocquigny

Pour démarrer votre abonnement eau à Rocquigny, il suffit de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34. En cas d'arrivée sur Rocquigny, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rocquigny, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Rocquigny
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Rocquigny
Service téléphonique 03 24 72 62 34
Courrier postal
1 place Jean Mermoz
08220  Rocquigny

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Rocquigny, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des eaux de Rocquigny :

  • adresse la plus exacte possible à Rocquigny ;
  • date d'emménagement à Rocquigny ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Rocquigny, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Rocquigny.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Rocquigny et emménager là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rocquigny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Rocquigny.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Rocquigny : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Rocquigny : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Rocquigny.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Rocquigny

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Rocquigny. Syndicat des eaux de Rocquigny publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Rocquigny (08220)
Qualité de l'eau à Rocquigny Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 17
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 18
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rocquigny
Taux de factures impayés 3.28%
Taux de réclamations 0.85/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des eaux de Rocquigny distribue une eau potable ayant répondu à près de 17 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Syndicat des eaux de Rocquigny se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de Rocquigny distribue de l'eau ayant répondu à 18 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de Rocquigny

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux de Rocquigny sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Rocquigny est de 1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Syndicat des eaux de Rocquigny sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Rocquigny monte aux alentours de 3.28% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0.85 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Syndicat des eaux de Rocquigny. N'ont pas été prises en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Rocquigny sont examinés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Rocquigny

Prix de l'eau à Rocquigny

Le prix de l'eau à Rocquigny fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Rocquigny. Moins les habitants sont regroupés sur Rocquigny et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Rocquigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rocquigny depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Rocquigny ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Rocquigny, il faut contacter le service client Syndicat des eaux de Rocquigny.

En réalité, c'est la collectivité de Rocquigny a confié Syndicat des eaux de Rocquigny pour le service des eaux à Rocquigny.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Rocquigny

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Rocquigny, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny au 03 24 72 62 34.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rocquigny, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Rocquigny

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Rocquigny sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Rocquigny peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Rocquigny ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des eaux de Rocquigny se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur d'eau potable, ni même Syndicat des eaux de Rocquigny, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Rocquigny.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à RocquignyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Rocquigny et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des eaux de Rocquigny.

Renseignements supplémentaires à propos de Rocquigny

Rocquigny fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Rocquigny et Environs.

La mairie est située à l'adresse 1, place Jean-Mermoz 08220 Rocquigny. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 24 72 34 77.

Rocquigny est composé de 717 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rocquigny

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