Le numéro de téléphone de SIVOM Rive Gauche de l'Allier est le 0470468180. SIVOM Rive Gauche de l'Allier est situé à l'adresse 34 route de Saint-Menoux 03210 Souvigny.
SIVOM Rive Gauche de l'Allier (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIVOM Rive Gauche de l'Allier
| ✔ Nom officiel | 💧 SIVOM Rive Gauche de l'Allier |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 0470468180 |
| Adresse postale |
34 route de Saint-Menoux 03210 Souvigny |
Service téléphonique SIVOM Rive Gauche de l'Allier
Afin de se mettre en contact avec SIVOM Rive Gauche de l'Allier, il est nécessaire de faire le 0470468180. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne SIVOM Rive Gauche de l'Allier.
Joindre SIVOM Rive Gauche de l'Allier pour une urgence Le service téléphonique de SIVOM Rive Gauche de l'Allier dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à SIVOM Rive Gauche de l'Allier
Pour envoyer un courrier, le distributeur SIVOM Rive Gauche de l'Allier se situe à l'adresse suivante :
34 route de Saint-Menoux
03210 Souvigny
Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Joindre SIVOM Rive Gauche de l'Allier sur internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIVOM Rive Gauche de l'Allier directement en ligne peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne SIVOM Rive Gauche de l'Allier, il faut penser à mêler tous les caractères dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que SIVOM Rive Gauche de l'Allier dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des clients.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIVOM Rive Gauche de l'Allier ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIVOM Rive Gauche de l'Allier se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau SIVOM Rive Gauche de l'Allier lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service des eaux de SIVOM Rive Gauche de l'Allier (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau SIVOM Rive Gauche de l'Allier peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIVOM Rive Gauche de l'Allier engendre l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par SIVOM Rive Gauche de l'Allier.
Fermer le compteur SIVOM Rive Gauche de l'Allier suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau SIVOM Rive Gauche de l'Allier dans le but de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIVOM Rive Gauche de l'Allier ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement SIVOM Rive Gauche de l'Allier via son espace client Outre la clôture téléphonique du contrat SIVOM Rive Gauche de l'Allier, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si SIVOM Rive Gauche de l'Allier propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIVOM Rive Gauche de l'Allier.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par SIVOM Rive Gauche de l'Allier.
Décrytage de la facture SIVOM Rive Gauche de l'Allier
La facturation pour l'eau SIVOM Rive Gauche de l'Allier se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de SIVOM Rive Gauche de l'Allier.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez SIVOM Rive Gauche de l'Allier.
Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : qui dois-je appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'SIVOM Rive Gauche de l'Allier :
34 route de Saint-Menoux
03210 Souvigny
Téléphone : 0470468180
Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur SIVOM Rive Gauche de l'Allier
Le tarif de l'eau est statué par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion SIVOM Rive Gauche de l'Allier). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau SIVOM Rive Gauche de l'Allier dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont causées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
Les équipements utilisés et les frais injectés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Aussi, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.
SIVOM Rive Gauche de l'Allier : les questions les plus posées
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIVOM Rive Gauche de l'Allier doit mettre en évidence les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIVOM Rive Gauche de l'Allier.
Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
SIVOM Rive Gauche de l'Allier
34 route de Saint-Menoux
03210 Souvigny
Fait à Souvigny, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau de cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIVOM Rive Gauche de l'Allier : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIVOM Rive Gauche de l'Allier informe son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si le retard de paiement est provisoire, le client doit prendre contact SIVOM Rive Gauche de l'Allier rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures SIVOM Rive Gauche de l'Allier, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIVOM Rive Gauche de l'Allier, qui appeler ?
En cas de démêlé avec SIVOM Rive Gauche de l'Allier mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIVOM Rive Gauche de l'Allier
Communes gérées par SIVOM Rive Gauche de l'Allier
Pour retrouver les informations utiles sur SIVOM Rive Gauche de l'Allier dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, choisissez votre commune :
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