SIVOM Rive Gauche de l'Allier : Service des eaux Tronget

Le distributeur d'eau à Tronget est SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Le numéro de téléphone de SIVOM Rive Gauche de l'Allier est le 0470468180. Le prix de l'eau à Tronget est de 2,4 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Tronget : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Tronget. C'est l'organisation à Tronget qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de SIVOM Rive Gauche de l'Allier

Pour joindre SIVOM Rive Gauche de l'Allier, il suffit d'appeler le 0470468180. SIVOM Rive Gauche de l'Allier se trouve à l'adresse 34 route de Saint-Menoux 03210 Souvigny.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Tronget : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier que le client doit approcher, au 0470468180 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Tronget
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM Rive Gauche de l'Allier
Contact téléphonique 0470468180
Coordonnées postales
34 route de Saint-Menoux
03210  Souvigny

Toutes vos démarches déménagement à Tronget Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Tronget, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM Rive Gauche de l'Allier

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Tronget, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SIVOM Rive Gauche de l'Allier assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM Rive Gauche de l'Allier fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Tronget qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Tronget

Souscrire l'abonnement eau à Tronget

Lorsqu'on emménage à Tronget, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Tronget dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Tronget

La clôture du contrat d'eau à Tronget est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à SIVOM Rive Gauche de l'Allier de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM Rive Gauche de l'Allier, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Tronget

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Tronget, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,4 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Tronget ?

Le prix de l'eau à Tronget est de 2,4 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Tronget, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE ALLIER dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Tronget ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Tronget depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Tronget, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Tronget ?

Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Tronget, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Tronget ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Tronget, il est nécessaire de contacter SIVOM Rive Gauche de l'Allier au 0470468180.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SIVOM Rive Gauche de l'Allier doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Tronget

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Tronget (03240)
Qualité de l'eau à Tronget Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 97.3
Pertes d'eau sur les réseaux 1.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.02%
Rythme des interruptions du service 6.31/1000 abonnés
Taux de factures impayées 0.74%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.67/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Tronget

Conformité microbiologique à Tronget

SIVOM Rive Gauche de l'Allier a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Tronget

SIVOM Rive Gauche de l'Allier propose une eau du robinet ayant répondu à 97.3 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM Rive Gauche de l'Allier

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM Rive Gauche de l'Allier sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tronget

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Tronget est exactement 1.02%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM Rive Gauche de l'Allier depuis 5 ans.

Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tronget

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Trongétois et Trongétoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Tronget ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM Rive Gauche de l'Allier a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Tronget sont d'environ 6.31 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Tronget pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tronget

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Tronget monte aux alentours de 0.74% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.67 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Tronget ont été tenus en considération.

L'eau potable à Tronget provient des ouvrages de SIVOM RIVE GAUCHE ALLIER :

  • Le Gravier - Puits n° 1
  • Le Gravier - Puits n° 2
  • Le Gravier - Puits n° 3
  • Le Gravier - Puits n° 4
  • Le Gravier - Puits n° 5
  • Les Pacages - Forage n° 1
  • Les Pacages - Forage n° 2
  • Les Pacages - Forage n°3
  • Les Pacages - Forage n°4
  • Les Pacages - Puits n° 10
  • Les Pacages - Puits n° 11
  • Les Pacages - Puits n° 12
  • Les Pacages - Puits n° 2
  • Les Pacages - Puits n° 3
  • Les Pacages - Puits n° 4
  • Les Pacages - Puits n° 5
  • Les Pacages - Puits n° 6
  • Les Pacages - Puits n° 7
  • Les Pacages - Puits n° 8
  • Les Pacages - Puits n° 9

Service de l'eau à Tronget : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Tronget ?

Le secteur de l'eau à Tronget est totalement géré par SIVOM Rive Gauche de l'Allier. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM Rive Gauche de l'Allier ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Tronget s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM Rive Gauche de l'Allier.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Tronget ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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