SIVOM Rive Gauche de l'Allier : Service des eaux Deux-Chaises

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à savoir à propos de la gestion de l'eau publique à Deux-Chaises : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Deux-Chaises : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux SIVOM Rive Gauche de l'Allier. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Deux-Chaises. C'est ce fournisseur à Deux-Chaises que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro et adresse de SIVOM Rive Gauche de l'Allier

Pour téléphoner à SIVOM Rive Gauche de l'Allier, il suffit de composer le 0470468180. SIVOM Rive Gauche de l'Allier se situe 34 route de Saint-Menoux 03210 Souvigny.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Deux-Chaises. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier que le client doit joindre, au 0470468180 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Deux-Chaises
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM Rive Gauche de l'Allier
Contact téléphonique 0470468180
Coordonnées postales
34 route de Saint-Menoux
03210  Souvigny

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Important : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Deux-Chaises, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM Rive Gauche de l'Allier

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Deux-Chaises, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier qui en est en charge. Par conséquent, SIVOM Rive Gauche de l'Allier réalise toutes les tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SIVOM Rive Gauche de l'Allier met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Deux-Chaises que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Deux-Chaises

Souscrire l'abonnement eau à Deux-Chaises

Pour tout emménagement à Deux-Chaises, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Deux-Chaises est souvent liée au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.
🏠 Communes desservies par SIVOM Rive Gauche de l'Allier ?

Résilier l'abonnement eau à Deux-Chaises

La clôture du contrat d'eau à Deux-Chaises est possible à l'instant où la date de déménagement est connue. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à SIVOM Rive Gauche de l'Allier de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SIVOM Rive Gauche de l'Allier, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Deux-Chaises

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Deux-Chaises, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,32 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Deux-Chaises ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Deux-Chaises au 1er janvier 2019 est de 2,32€/m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,82€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Deux-Chaises, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM RIVE GAUCHE ALLIER à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Deux-Chaises ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Deux-Chaises sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant d'être consommée. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Deux-Chaises, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :
  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Deux-Chaises ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Deux-Chaises, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Deux-Chaises ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Deux-Chaises, il faut contacter SIVOM Rive Gauche de l'Allier au 0470468180.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise SIVOM Rive Gauche de l'Allier doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Deux-Chaises

Qualité de l'eau potable à Deux-Chaises (03240)
Qualité de l'eau à Deux-Chaises Derniers résultats
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 45
Pertes d'eau sur les réseaux 0.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.94%
Fréquences des interruptions du service 9.64/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.58%
Taux de réclamation client 0.87/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Deux-Chaises

Conformité microbiologique à Deux-Chaises

SIVOM Rive Gauche de l'Allier réalise annuellement en moyenne 43 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Deux-Chaises

SIVOM Rive Gauche de l'Allier propose une eau du robinet ayant répondu à 45 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM Rive Gauche de l'Allier

Les problèmes de fuites avec SIVOM Rive Gauche de l'Allier sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Deux-Chaises

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Deux-Chaises est 0.94%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIVOM Rive Gauche de l'Allier sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Deux-Chaises

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Lorsque cette situation se produit Deux-Chaisois et Deux-Chaisoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Deux-Chaises ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVOM Rive Gauche de l'Allier peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Deux-Chaises équivalent à 9.64 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Deux-Chaises pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Deux-Chaises

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Deux-Chaises monte à 1.58% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.87 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIVOM Rive Gauche de l'Allier. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Deux-Chaises sont examinés.

Service de l'eau à Deux-Chaises : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Deux-Chaises ?

Le domaine de l'eau à Deux-Chaises est entièrement établi par SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SIVOM Rive Gauche de l'Allier ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Deux-Chaises s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SIVOM Rive Gauche de l'Allier.

Que faire en cas de coupure d'eau à Deux-Chaises ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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