SIVOM Rive Gauche de l'Allier : Service des eaux Souvigny

Le distributeur d'eau à Souvigny est SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Le numéro de téléphone de SIVOM Rive Gauche de l'Allier est le 0470468180. Le prix de l'eau à Souvigny est de 2,4 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Souvigny : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Souvigny. C'est l'organisation à Souvigny que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de SIVOM Rive Gauche de l'Allier

Pour joindre SIVOM Rive Gauche de l'Allier, il suffit d'appeler le 0470468180. SIVOM Rive Gauche de l'Allier se trouve à l'adresse 34 route de Saint-Menoux 03210 Souvigny.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Souvigny : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier que le client doit approcher, au 0470468180 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Souvigny
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM Rive Gauche de l'Allier
Contact téléphonique 0470468180
Coordonnées postales
34 route de Saint-Menoux
03210  Souvigny

Toutes vos démarches déménagement à Souvigny Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Souvigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIVOM Rive Gauche de l'Allier

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Souvigny, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIVOM Rive Gauche de l'Allier gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM Rive Gauche de l'Allier fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Souvigny qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Souvigny

S'abonner à l'eau à Souvigny

Lorsqu'on emménage à Souvigny, l'une des premières démarches à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Souvigny varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Souvigny

La clôture du contrat d'eau à Souvigny est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à SIVOM Rive Gauche de l'Allier de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM Rive Gauche de l'Allier, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Souvigny

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Souvigny, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,4 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Souvigny ?

Le prix de l'eau à Souvigny est de 2,4 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Souvigny, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM RIVE GAUCHE ALLIER à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Souvigny ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Souvigny depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Souvigny, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Souvigny ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Souvigny, c'est SIVOM Rive Gauche de l'Allier l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Souvigny ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Souvigny, la démarche à suivre est de contacter SIVOM Rive Gauche de l'Allier au 0470468180.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, SIVOM Rive Gauche de l'Allier doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Souvigny

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Souvigny (03210)
Qualité de l'eau à Souvigny Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 97.3
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.02%
Rythme des interruptions du service 6.31/1000 abonnés
Taux de factures impayées 0.74%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.67/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Souvigny

Conformité microbiologique à Souvigny

SIVOM Rive Gauche de l'Allier publie pour 2022 un taux de 100 % de taux de conformité.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Souvigny

SIVOM Rive Gauche de l'Allier propose une eau du robinet ayant répondu à 97.3 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM Rive Gauche de l'Allier

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM Rive Gauche de l'Allier sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Souvigny

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Souvigny est exactement 1.02%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIVOM Rive Gauche de l'Allier à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Souvigny

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Souvignyssois et Souvignyssoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Souvigny ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVOM Rive Gauche de l'Allier a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Souvigny sont d'environ 6.31 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Souvigny sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Souvigny

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Souvigny monte aux alentours de 0.74% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.67 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Souvigny ont été tenus en considération.

L'eau potable à Souvigny provient des ouvrages de SIVOM RIVE GAUCHE ALLIER :

  • Le Gravier - Puits n° 1
  • Le Gravier - Puits n° 2
  • Le Gravier - Puits n° 3
  • Le Gravier - Puits n° 4
  • Le Gravier - Puits n° 5
  • Les Pacages - Forage n° 1
  • Les Pacages - Forage n° 2
  • Les Pacages - Forage n°3
  • Les Pacages - Forage n°4
  • Les Pacages - Puits n° 10
  • Les Pacages - Puits n° 11
  • Les Pacages - Puits n° 12
  • Les Pacages - Puits n° 2
  • Les Pacages - Puits n° 3
  • Les Pacages - Puits n° 4
  • Les Pacages - Puits n° 5
  • Les Pacages - Puits n° 6
  • Les Pacages - Puits n° 7
  • Les Pacages - Puits n° 8
  • Les Pacages - Puits n° 9

Service de l'eau à Souvigny : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Souvigny ?

Le secteur de l'eau à Souvigny est entièrement établi par SIVOM Rive Gauche de l'Allier. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM Rive Gauche de l'Allier ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Souvigny s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM Rive Gauche de l'Allier.

Que faire en cas de coupure d'eau à Souvigny ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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