Le numéro de téléphone de SIVOM Rive Gauche du Cher est le 0470286161. SIVOM Rive Gauche du Cher est situé à l'adresse 4 rue du Moulin de Lyon 03380 Huriel.
SIVOM Rive Gauche du Cher (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur SIVOM Rive Gauche du Cher
| ✔ Nom officiel | 💧 SIVOM Rive Gauche du Cher |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 0470286161 |
| Adresse postale |
4 rue du Moulin de Lyon 03380 Huriel |
Téléphone service client SIVOM Rive Gauche du Cher
Pour téléphoner à SIVOM Rive Gauche du Cher, il est nécessaire de faire le numéro 0470286161. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web SIVOM Rive Gauche du Cher.
Téléphoner à SIVOM Rive Gauche du Cher en cas d'urgence Le numéro du service client de SIVOM Rive Gauche du Cher dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Contact courrier SIVOM Rive Gauche du Cher
Pour les demandes par écrit, le délégataire SIVOM Rive Gauche du Cher se situe à l'adresse suivante :
4 rue du Moulin de Lyon
03380 Huriel
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Contacter SIVOM Rive Gauche du Cher via internet
Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client SIVOM Rive Gauche du Cher directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin de mettre en place son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client SIVOM Rive Gauche du Cher, il faut faire attention à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, il est intéressant de savoir que SIVOM Rive Gauche du Cher a développé son site officiel répondant à la majorité des questions des usagers.
Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, il est possible de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIVOM Rive Gauche du Cher ?
En tant que délégation de service public, SIVOM Rive Gauche du Cher est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau SIVOM Rive Gauche du Cher : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de contacter le service eau potable de SIVOM Rive Gauche du Cher (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau SIVOM Rive Gauche du Cher peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIVOM Rive Gauche du Cher requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par SIVOM Rive Gauche du Cher.
Résilier le compteur SIVOM Rive Gauche du Cher en cas de déménagement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau SIVOM Rive Gauche du Cher de manière à résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat SIVOM Rive Gauche du Cher ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture SIVOM Rive Gauche du Cher avec l'espace client en ligne Hormis la résiliation du contrat SIVOM Rive Gauche du Cher, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur SIVOM Rive Gauche du Cher propose cette prestation, connectez-vous à votre compte client SIVOM Rive Gauche du Cher. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat SIVOM Rive Gauche du Cher.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie tous les détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par SIVOM Rive Gauche du Cher.
Décrytage de la facture SIVOM Rive Gauche du Cher
Le reçu d'eau SIVOM Rive Gauche du Cher se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à SIVOM Rive Gauche du Cher.
Le coût lié à la consommation est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec SIVOM Rive Gauche du Cher.
En troisième partie, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de mensualité : quel numéro appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au pôle compétent d'SIVOM Rive Gauche du Cher :
4 rue du Moulin de Lyon
03380 Huriel
Contact téléphonique : 0470286161
Connaître le montant du m3 d'eau chez SIVOM Rive Gauche du Cher
Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par SIVOM Rive Gauche du Cher). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Tarif de l'eau SIVOM Rive Gauche du Cher chez moi
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune se justifient notamment par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.
Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le coût de l'eau varie en fonction du bilan démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
SIVOM Rive Gauche du Cher : questions fréquentes
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation SIVOM Rive Gauche du Cher doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour exact où vous rendez le logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau SIVOM Rive Gauche du Cher.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
SIVOM Rive Gauche du Cher
4 rue du Moulin de Lyon
03380 Huriel
Fait à Huriel, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser la relève des index du compteur.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Signature
➡️ SIVOM Rive Gauche du Cher : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIVOM Rive Gauche du Cher a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, le client doit contacter SIVOM Rive Gauche du Cher dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.
À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide spécifique aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de difficultés financières avec SIVOM Rive Gauche du Cher, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIVOM Rive Gauche du Cher, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec SIVOM Rive Gauche du Cher mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.
Si, au bout de deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIVOM Rive Gauche du Cher
Communes gérées par SIVOM Rive Gauche du Cher
De manière à obtenir plus d'informations au sujet de SIVOM Rive Gauche du Cher dans votre cas, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :
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