Service Eau de Montluçon Communauté : Service des eaux Lamaids

L'eau est gérée par Service Eau de Montluçon Communauté et alimente 175 habitants à Lamaids. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lamaids à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Service Eau de Montluçon Communauté, il est possible d'appeler au 0470082360. Service Eau de Montluçon Communauté se trouve à l'adresse 11 square Henri Dunant 03100 Montluçon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lamaids avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lamaids, il est conseillé de contacter le fournisseur Service Eau de Montluçon Communauté. Il est possible de le faire en appelant le 0470082360.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lamaids). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lamaids pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lamaids, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service Eau de Montluçon Communauté

Chargé de distribuer l'eau potable, Service Eau de Montluçon Communauté s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Service Eau de Montluçon Communauté est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lamaids

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lamaids, il est nécessaire de contacter Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360. Si vous emménagez sur Lamaids, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lamaids, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Lamaids
Nom du distributeur d'eau 💧 Service Eau de Montluçon Communauté
Contact téléphonique 0470082360
Coordonnées postales
11 square Henri Dunant
03100  Montluçon
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lamaids, il faut présenter ces papiers à Service Eau de Montluçon Communauté :

  • adresse physique à Lamaids ;
  • date prévue d'emménagement à Lamaids ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lamaids, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lamaids.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Lamaids et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Lamaids ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lamaids, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Lamaids : SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Lamaids : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Lamaids.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lamaids

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lamaids. Service Eau de Montluçon Communauté partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lamaids (03380)
Qualité de l'eau à Lamaids Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.05%
Taux de réclamations 2.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Service Eau de Montluçon Communauté propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Service Eau de Montluçon Communauté doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Service Eau de Montluçon Communauté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté

Les fuites sur le réseau de distribution Service Eau de Montluçon Communauté sont estimées à 88.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lamaids est exactement 0.5%. Ce chiffre correspond aux mesure de Service Eau de Montluçon Communauté sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Lamaids sont d'environ 0.3 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Lamaids pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Lamaids est situé à 6.05% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.83 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Service Eau de Montluçon Communauté. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lamaids sont pris en compte.

Collectivités gérées par Service Eau de Montluçon Communauté

Prix de l'eau à Lamaids

Prix de l'eau à Lamaids (03380)


5.44€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Lamaids au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.44€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lamaids, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lamaids depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Lamaids ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Lamaids, il est donc nécessaire de contacter Service Eau de Montluçon Communauté.

En effet, c'est la collectivité de Lamaids a choisi Service Eau de Montluçon Communauté afin de se charger de distribuer l'eau à Lamaids.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lamaids

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Lamaids, il est conseillé de contacter Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Lamaids, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Lamaids

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Lamaisien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lamaids ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Lamaids ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Service Eau de Montluçon Communauté intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Service Eau de Montluçon Communauté, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Lamaids.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à LamaidsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Lamaisien et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Service Eau de Montluçon Communauté.

Informations à propos de Lamaids

Lamaids fait partie de la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03380 Lamaids. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 51 84 72.

Lamaids est composé de 175 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lamaids

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