SIVOM Rive Gauche du Cher : Service des eaux Audes

La gestion de l'eau potable est réalisée par SIVOM Rive Gauche du Cher et alimente 452 personnes à Audes. C'est ce service des eaux à Audes qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM Rive Gauche du Cher, il est nécessaire de composer le 0470286161. SIVOM Rive Gauche du Cher est situé 4 rue du Moulin de Lyon 03380 Huriel.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Audes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Audes, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM Rive Gauche du Cher. Il est possible pour cela de contacter le 0470286161.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Audes). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Audes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Audes, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM Rive Gauche du Cher

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIVOM Rive Gauche du Cher s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM Rive Gauche du Cher est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Audes

Pour démarrer votre abonnement eau à Audes, il est nécessaire de contacter SIVOM Rive Gauche du Cher au 0470286161. En cas d'arrivée sur Audes, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Audes, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Audes
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM Rive Gauche du Cher
Contact téléphonique 0470286161
Coordonnées postales
4 rue du Moulin de Lyon
03380  Huriel

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Audes, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIVOM Rive Gauche du Cher :

  • adresse la plus exacte possible à Audes ;
  • date d'arrivée à Audes ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Audes, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Audes.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d'Audes et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Audes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Audes.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère d'Audes : SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Audes : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau d'Audes.

Qualité de l'eau et des services associés à Audes

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Audes. SIVOM Rive Gauche du Cher publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Audes (03190)
Qualité de l'eau à Audes Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 64
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 69
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 4.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.85%
Taux de réclamations 5.04/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIVOM Rive Gauche du Cher distribue une eau recensant pas moins de 64 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIVOM Rive Gauche du Cher doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIVOM Rive Gauche du Cher distribue une eau répondant à 69 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIVOM Rive Gauche du Cher

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM Rive Gauche du Cher sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Audes est estimé à 0.38%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM Rive Gauche du Cher sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Audes se situent aux alentours de 4.38 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Audes sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Audes monte aux alentours de 2.85% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 5.04 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SIVOM Rive Gauche du Cher. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Audes ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVOM Rive Gauche du Cher

Prix de l'eau à Audes

Prix de l'eau à Audes (03190)


3.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Audes au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 0,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.8€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Audes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Audes sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Audes ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Audes, il faut contacter le service client SIVOM Rive Gauche du Cher.

En effet, c'est la collectivité d'Audes a mandaté SIVOM Rive Gauche du Cher pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Audes.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Audes

En général, en cas de coupure générale d'eau à Audes, vous devez appeler SIVOM Rive Gauche du Cher au 0470286161.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Audes, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Audes

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Audois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants d'Audes peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Audes ou en cas de fuite d'eau importante, SIVOM Rive Gauche du Cher se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur d'eau potable, même SIVOM Rive Gauche du Cher, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d'Audes.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AudesLa Loi Brottes de 2013 protège les Audois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIVOM Rive Gauche du Cher.

Renseignements supplémentaires à propos d'Audes

Audes fait partie de la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER.

La mairie est située à l'adresse 9, route Musée-de-Magnette 03190 Audes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 06 70 61.

Audes est composé de 452 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Audes

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