SIVOM Rive Gauche du Cher : Service des eaux Saint-Désiré

Service de l'eau à Saint-Désiré : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIVOM Rive Gauche du Cher et alimente 470 habitants à Saint-Désiré. Il s'agit du service des eaux à Saint-Désiré qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SIVOM Rive Gauche du Cher, il suffit de composer le 0470286161. SIVOM Rive Gauche du Cher est placé 4 rue du Moulin de Lyon 03380 Huriel.

Ouverture du compteur eau à Saint-Désiré (03370)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-DésiréPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Désiré, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIVOM Rive Gauche du Cher. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0470286161.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Désiré). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Désiré. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Désiré, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIVOM Rive Gauche du Cher

En charge de la distribution de l'eau, SIVOM Rive Gauche du Cher s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM Rive Gauche du Cher est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Désiré

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Désiré, il est nécessaire de contacter SIVOM Rive Gauche du Cher au 0470286161. Si vous déménagez sur Saint-Désiré, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Désiré, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Saint-Désiré, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM Rive Gauche du Cher :

  • adresse physique à Saint-Désiré ;
  • date d'emménagement à Saint-Désiré ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Désiré, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Désiré.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Désiré et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Désiré ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Désiré.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Désiré : SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Saint-Désiré : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Désiré.

Salubrité de l'eau à Saint-Désiré

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Désiré. SIVOM Rive Gauche du Cher partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Désiré (03370)
Qualité de l'eau à Saint-Désiré Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.05%
Taux de réclamations 2.83/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM Rive Gauche du Cher distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM Rive Gauche du Cher se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIVOM Rive Gauche du Cher distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIVOM Rive Gauche du Cher

Les pertes sur le réseau SIVOM Rive Gauche du Cher sont estimées à 88.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Désiré est de 0.5%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIVOM Rive Gauche du Cher depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Désiré sont de 0.3 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Désiré pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Désiré monte à 6.05% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.83 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM Rive Gauche du Cher. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Désiré sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM Rive Gauche du Cher

Prix de l'eau à Saint-Désiré

Prix de l'eau à Saint-Désiré (03370)


3.38€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Désiré au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 0,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.38€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Désiré varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Désiré. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Désiré et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Désiré, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Désiré sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Désiré ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Désiré, le particulier doit contacter SIVOM Rive Gauche du Cher.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Désiré a mandaté SIVOM Rive Gauche du Cher pour l'eau potable à Saint-Désiré.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Désiré

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Désiré, il est nécessaire d'appeler SIVOM Rive Gauche du Cher au 0470286161.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Désiré, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Désiré

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Désiré sont prévenus . Les habitants de Saint-Désiré peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Désiré ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM Rive Gauche du Cher est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SIVOM Rive Gauche du Cher, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Saint-Désiré.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-DésiréLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Saint-Désiré contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIVOM Rive Gauche du Cher.

Les infos à connaître à propos de Saint-Désiré

Saint-Désiré fait partie de la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER.

La mairie est située à l'adresse 6, rue des Écoles 03370 Saint-Désiré. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 10 12.

Saint-Désiré est composé de 470 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Désiré

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09 71 07 85 19