En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies.

 

SIVOM Rive Gauche du Cher : Service des eaux La Chapelaude

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations à savoir à propos de la gestion de l'eau publique à La Chapelaude : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Distribution de l'eau potable à La Chapelaude : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux SIVOM Rive Gauche du Cher. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à La Chapelaude. C'est ce fournisseur à La Chapelaude qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de SIVOM Rive Gauche du Cher

Pour téléphoner à SIVOM Rive Gauche du Cher, il suffit de composer le 0470286161. SIVOM Rive Gauche du Cher se situe 4 rue du Moulin de Lyon 03380 Huriel.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à La Chapelaude. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM Rive Gauche du Cher que le client doit joindre, au 0470286161 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à La Chapelaude
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM Rive Gauche du Cher
Contact téléphonique 0470286161
Coordonnées postales
4 rue du Moulin de Lyon
03380  Huriel

Vos démarches déménagement à La Chapelaude Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Chapelaude). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chapelaude pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Chapelaude, est de 1 journée(s) ouvrée(s).

Missions de SIVOM Rive Gauche du Cher

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de La Chapelaude, c'est SIVOM Rive Gauche du Cher qui en est en charge. Ainsi, SIVOM Rive Gauche du Cher suit plusieurs missions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SIVOM Rive Gauche du Cher met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable est différent à La Chapelaude que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Chapelaude

Abonnement eau à La Chapelaude

Pour tout emménagement à La Chapelaude, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que l'ouverture du compteur d'eau à La Chapelaude est principalement liée au type de logement :
  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
À savoir que l'on préconise généralement de mettre le compteur à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.
🏠 Autres communes desservies par SIVOM Rive Gauche du Cher ?

Résilier l'abonnement eau à La Chapelaude

La clôture du contrat d'eau à La Chapelaude est possible à l'instant où la date de déménagement est connue. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à SIVOM Rive Gauche du Cher de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SIVOM Rive Gauche du Cher, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. De manière générale, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à La Chapelaude

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À La Chapelaude, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,89 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à La Chapelaude ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à La Chapelaude au 1er janvier 2019 est de 2,85€/m3 auquel il faut rajouter 1,35 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,2€ le mètre cube d'eau.

Dans la ville de La Chapelaude, le tarif eau potable est fixé par SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à La Chapelaude ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Chapelaude sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à La Chapelaude, comme partout en France, résultent de divers composants, à savoir :
  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
  • La densité de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Chapelaude ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de La Chapelaude, c'est SIVOM Rive Gauche du Cher qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à La Chapelaude ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à La Chapelaude, il faut contacter SIVOM Rive Gauche du Cher au 0470286161.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive SIVOM Rive Gauche du Cher est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à La Chapelaude

Qualité de l'eau potable à La Chapelaude (03380)
Qualité de l'eau à La Chapelaude Mesures
Prélèvements pour analyses microbiologiques 64
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 69
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.38%
Fréquences des interruptions du service 4.38/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.85%
Taux de réclamation client 5.04/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Chapelaude

Conformité microbiologique à La Chapelaude

SIVOM Rive Gauche du Cher procède tous les ans à environ 64 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Chapelaude

SIVOM Rive Gauche du Cher propose une eau du robinet ayant répondu à 69 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM Rive Gauche du Cher

Les problèmes de fuites avec SIVOM Rive Gauche du Cher sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelaude

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Chapelaude est 0.38%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM Rive Gauche du Cher sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est plutôt faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelaude

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Lorsque cette situation se produit Chapelaudois et Chapelaudoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Chapelaude et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIVOM Rive Gauche du Cher peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à La Chapelaude équivalent à 4.38 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Chapelaude pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelaude

Le pourcentage des factures d'eau impayées à La Chapelaude monte à 2.85% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 5.04 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIVOM Rive Gauche du Cher. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à La Chapelaude sont examinés.

Service de l'eau à La Chapelaude : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Chapelaude ?

Le domaine de l'eau à La Chapelaude est organisé par SIVOM Rive Gauche du Cher. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SIVOM Rive Gauche du Cher ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à La Chapelaude s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SIVOM Rive Gauche du Cher.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelaude ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !