Veolia Eau 17 : téléphone et détails

Veolia Eau 17 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Charente-Maritime et de la Charente, dont Chaniers et Fontcouverte. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 17 est le 05 61 80 09 02 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 17 dessert une population d'environ 12470 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 11 communes
Nombre d'habitants desservis 12470 habitants
Téléphone 05 61 80 09 02
Adresse postale 1 Impasse Nattiers - 17610 Chaniers

Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 17 ?

Contacter Veolia Eau 17 par téléphone

Il faut composer le 05 61 80 09 02 pour joindre Veolia Eau 17 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 17 au 05 61 80 09 02, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Veolia Eau 17 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Charente-Maritime et de la Charente, dont Chaniers et Fontcouverte, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 17.

Adresses postales et agences de Veolia Eau 17

L'agence de Veolia Eau 17 se situe au :

Veolia Eau Chaniers
1 Impasse Nattiers
17610, Chaniers

Les horaires d'ouverture sont : sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de Veolia Eau 17 est la suivante :

Veolia Eau Chaniers
VEOLIA EAU TSA 40118 37911 TOURS CEDEX 9

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Veolia Eau 17 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 17.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 1 Impasse Nattiers. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Veolia Eau 17 dessert 11 communes

Si vous emménagez dans l'une des 11 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Veolia Eau 17 vous coûte environ 50 € au 12/06/2025.

Veolia Eau 17, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 61 80 09 02. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Veolia Eau 17 et ses collectivités

Compétences déléguées à Veolia Eau 17
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Eau 17 ❌❌❌ 472

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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