Métropole de Lyon (Grand Lyon) : eau et assainissement

Grand Lyon est en charge de l'eau potable et de l'assainissement collectif pour 56 communes voisines de Lyon. Métropole a délégué la gestion du réseau d'eau potable à Eau du Grand Lyon.

Eau du Grand Lyon : votre point de contact

Grand Lyon a confié l'eau potable en régie à Eau du Grand Lyon.

Eau du Grand Lyon est l'interlocuteur des consommateurs d'eau pour les communes de Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, Vaulx-en-Velin, Saint-Priest, Caluire-et-Cuire, Bron, Meyzieu, Rillieux-la-Pape, Décines-Charpieu, Oullins, Tassin-la-Demi-Lune, Sainte-Foy-lès-Lyon, Saint-Genis-Laval, Givors, Saint-Fons, Écully, Francheville, Mions, Craponne, Chassieu, Corbas, Pierre-Bénite, Grigny, Feyzin, Irigny, Dardilly, Neuville-sur-Saône, Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Fontaines-sur-Saône, Sathonay-Camp, La Mulatière, Jonage, Champagne-au-Mont-d'Or, Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, Genay, Charbonnières-les-Bains, Saint-Genis-les-Ollières, Vernaison, Charly et Collonges-au-Mont-d'Or.

Qui appeler pour l'eau ?

C'est Eau du Grand Lyon qui gère les contrats d'eau sur le territoire de Métropole de Lyon (Grand Lyon). Le numéro pour les joindre est 09 69 39 69 99.

Vous emménagez au sein de la collectivité Métropole de Lyon (Grand Lyon) ?

Toutes vos démarches déménagement en quelques minutes par téléphone avec Selectra.

04 81 68 31 51

Annonce Selectra - Service gratuit indépendant de tout distributeur d'eau, appel non surtaxé.

Prix de l'eau pour Métropole de Lyon (Grand Lyon)

Le prix de l'eau est formé par la somme de la part « eau potable », de la part « assainissement collectif », des taxes et de la TVA (5,5 % sur l'eau et 10 % sur l'assainissement).

Prix de l'eau de Métropole de Lyon (Grand Lyon) - eau potable et assainissement
Eau potable Assainissement Total hors taxes
Hors TVA 1,99 €/m³ 1,5 €/m³ 3,49 €/m³
TVA 0,10945 €/m³ 0,15 €/m³ 0,3 €/m³
Avec TVA 2,09945 €/m³ 1,65 €/m³ 3,7 €/m³

Données SISPEA 2023 - signalez toute erreur à [email protected]

L'eau de Métropole de Lyon (Grand Lyon) est-elle bonne ?

Indicateurs de qualité des contrats d'eau potable
Contrat eau potable : Territoire n°1 (Eau publique du Grand Lyon) eau potable : Territoire n°4 (Lissieu - La Tour de Salvagny - Quincieux)
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable - jour ouvrable
Taux de conformité microbiologique 99,7 % 100 %
Taux de conformité physico-chimique 99,7 % 91,3 %
Rendement du réseau de distribution 86,5 % 87,2 %
Indice linéaire des volumes non comptés 8,3 m³/km/j 2,4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 7,9 m³/km/j 2,4 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,7 % - %
Taux d'occurrence des interruptions non programmées 0,77 nb. pour 1000 hab. - nb. pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 95 % 100 %
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,86 % - %
Durée d'extinction de la dette de la collectivité 11 ans - ans
Taux de réclamations 0,05 pour 1000 hab. - pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Métropole de Lyon (Grand Lyon)

L'assainissement collectif est-il efficace sur le territoire de Grand Lyon ?

Indicateurs de qualité du contrat Métropole de Lyon (Grand Lyon) - Régie
Quantité de boues issues des ouvrages d'épuration31992 tonnes de matière sèche
Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées99 %
Conformité de la collecte des effluents (directive ERU)100 %
Conformité des équipements d'épuration (directive ERU)100 %
Taux de boues évacuées selon des filières conformes99,8 %
Taux de débordement d'effluents dans les locaux des usagers0,015 nb/1000 hab.
Taux moyen de renouvellement du réseau0,43 %
Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente- nb. pour 1000 hab.
Taux de réclamation7,89 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau de Métropole de Lyon (Grand Lyon)

Grand Lyon et ses communes

Grand Lyon fonctionne avec plusieurs entités de gestion :

Pour l'eau potable :

  1. Albigny-sur-Saône, Bron, Cailloux-sur-Fontaines, Caluire-et-Cuire, Champagne-au-Mont-d'Or, Charbonnières-les-Bains, Charly, Collonges-au-Mont-d'Or, Couzon-au-Mont-d'Or, Craponne, Curis-au-Mont-d'Or, Dardilly, Écully, Fleurieu-sur-Saône, Fontaines-Saint-Martin, Fontaines-sur-Saône, Francheville, Givors, Grigny, Irigny, Limonest, Lyon, Marcy-l'Étoile, La Mulatière, Neuville-sur-Saône, Oullins, Pierre-Bénite, Poleymieux-au-Mont-d'Or, Rochetaillée-sur-Saône, Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Saint-Fons, Sainte-Foy-lès-Lyon, Saint-Genis-Laval, Saint-Genis-les-Ollières, Saint-Germain-au-Mont-d'Or, Saint-Romain-au-Mont-d'Or, Tassin-la-Demi-Lune, Vaulx-en-Velin, Vénissieux, Vernaison, Villeurbanne, Chassieu, Corbas, Décines-Charpieu, Feyzin, Genay, Jonage, Meyzieu, Mions, Montanay, Rillieux-la-Pape, Saint-Priest, Sathonay-Camp, Sathonay-Village et Solaize.
  2. Lissieu, Quincieux et La Tour-de-Salvagny.

Grand Lyon n'a qu'une entité de gestion pour l'assainissement collectif pour toutes ses communes, identifiée dans le système SISPEA par le numéro 176017.

Ouvrages

Ouvrages - eau potable Eau publique du Grand Lyon
Nom Entité Code SISEAUX
Zone de captages de Crépieux-Charmy 176016 069000662
LA GARENNE 5 176016 069000614
TOURNEYRAND 176016 069000014
LES QUATRE CHENES 176016 069000464
CHARNAIVE 176016 069000036
MIONS SOUS LA ROCHE 176016 069000222
LES ROMANETTES 176016 069000224
MIRIBEL JONAGE 176016 069000063
LES VERNES 176016 069000113
RUBINA PUITS 3 176016 069000645
LA GARENNE 4 176016 069000613
LA GARENNE 3 176016 069000612
RUBINA PUITS 5 176016 069000646
LA GARENNE 2 176016 069000611
CHEMIN DE L'AFRIQUE 176016 069000114
LA GARENNE 1 176016 069000610

Source : SISPEA 2023

Ouvrages - assainissement Eau publique du Grand Lyon
Nom Entité Code SANDRE
Station d'épuration de Lissieu 176017 060969117001
Station d'épuration de Quincieux Le Bourg 176017 060969163002
Station d'épuration de Fontaines-sur-Saône 176017 060969088001
Station d'épuration de Saint Germain au Mont d'Or 176017 060969207001
Station d'épuration de Neuville-sur-Saône 176017 060969143001
Station d'épuration de Lyon - Saint-Fons 176017 060969199001
Station d'épuration de Lyon - Pierre-Bénite 176017 060969152001
Station d'épuration de Jonage 176017 060969279001
Station d'épuration de Meyzieu 176017 060969282001
Station d'épuration de Dommartin - Lissieu 176017 060969076003
Station d'épuration de Villeurbanne - Feyssine 176017 060969266001
Station d'épuration de Marcy L'Etoile (DO N348) 176017 060969127102

Source : SISPEA 2023