Eau du Grand Lyon : Service des eaux Albigny-sur-Saône

Le service des eaux est géré par Eau du Grand Lyon et dessert 2743 personnes à Albigny-sur-Saône. C'est le bon service des eaux à Albigny-sur-Saône à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Eau du Grand Lyon, il suffit d'appeler le 09 69 39 69 99. Eau du Grand Lyon est situé 80 rue de Villette 69003 Lyon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Albigny-sur-Saône avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Albigny-sur-Saône, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau du Grand Lyon. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 39 69 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Albigny-sur-Saône). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Albigny-sur-Saône pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Albigny-sur-Saône, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau du Grand Lyon

En charge de la distribution de l'eau, Eau du Grand Lyon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eau du Grand Lyon est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Albigny-sur-Saône

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Albigny-sur-Saône, il suffit de se mettre en contact avec Eau du Grand Lyon au 09 69 39 69 99. En cas d'arrivée sur Albigny-sur-Saône, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Albigny-sur-Saône, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Albigny-sur-Saône
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau du Grand Lyon
Contact téléphonique 09 69 39 69 99
Coordonnées postales
80 rue de Villette
69003  Lyon
Coordonnées en ligne bron@pimms.org
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Albigny-sur-Saône, il faut présenter ces documents à Eau du Grand Lyon :

  • adresse à Albigny-sur-Saône ;
  • date prévue d'emménagement à Albigny-sur-Saône ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Albigny-sur-Saône, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Albigny-sur-Saône.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir d' Albigny-sur-Saône et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Albigny-sur-Saône ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d' Albigny-sur-Saône...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Albigny-sur-Saône : Métropole de Lyon (Grand Lyon).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Albigny-sur-Saône : l'assainissement et la collectivité Métropole de Lyon (Grand Lyon), chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d' Albigny-sur-Saône.

Qualité de l'eau à Albigny-sur-Saône

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Albigny-sur-Saône. Eau du Grand Lyon publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Albigny-sur-Saône (69250)
Qualité de l'eau à Albigny-sur-Saône Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 10.1%
Fréquence des interruptions 0.76/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.89%
Taux de réclamations 1.8/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eau du Grand Lyon propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Eau du Grand Lyon est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Eau du Grand Lyon propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Eau du Grand Lyon

Les problèmes de fuites avec Eau du Grand Lyon sont estimées à 83.9 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Albigny-sur-Saône est de 10.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Eau du Grand Lyon sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Albigny-sur-Saône se situent en moyenne aux alentours de 0.76 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Albigny-sur-Saône sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Albigny-sur-Saône monte à 0.89% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.8 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Eau du Grand Lyon. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Albigny-sur-Saône sont contemplés.

Collectivités gérées par Eau du Grand Lyon

Prix de l'eau à Albigny-sur-Saône

Prix de l'eau à Albigny-sur-Saône (69250)


3.15€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Albigny-sur-Saône au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 1,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.15€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Albigny-sur-Saône, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Métropole de Lyon (Grand Lyon) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Albigny-sur-Saône depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Albigny-sur-Saône ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Albigny-sur-Saône, le particulier doit contacter Eau du Grand Lyon.

Présicément, c'est la collectivité d' Albigny-sur-Saône a choisi Eau du Grand Lyon pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Albigny-sur-Saône.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Albigny-sur-Saône

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Albigny-sur-Saône, vous devez appeler Eau du Grand Lyon au 09 69 39 69 99.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Albigny-sur-Saône, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Albigny-sur-Saône

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Albignolais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants d' Albigny-sur-Saône ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Albigny-sur-Saône ou en cas de fuite d'eau importante, Eau du Grand Lyon doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, comme Eau du Grand Lyon, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d' Albigny-sur-Saône.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Albigny-sur-SaôneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Albignolais et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Eau du Grand Lyon.

Infos concernant la commune d' Albigny-sur-Saône

Albigny-sur-Saône fait partie de la collectivité Métropole de Lyon (Grand Lyon).

La mairie est située à l'adresse 25, avenue Gabriel-Péri 69250 Albigny-sur-Saône. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 78 91 31 38.

Albigny-sur-Saône est composé de 2743 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Albigny-sur-Saône

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