Eau du Grand Lyon, service de l'eau Ă  Grigny

Eau du Grand Lyon est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Grigny. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec Eau du Grand Lyon, appelez le 09 69 39 69 99 (du lundi au vendredi de 8h Ă  19h et le samedi de 8h Ă  12h30). À Grigny, le prix du mĂštre cube d'eau est de 1,99 € / mÂł. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, Grand Lyon.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Grigny
CritÚre Donnée à Grigny
đŸ‘€ Fournisseur Eau du Grand Lyon
💬 Contact 09 69 39 69 99 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h30)
💰 Prix de l'eau potable 1,99 € / m³
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable 42,87 € TTC
💰 Prix de l'assainissement collectif 1,5 € / m³
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau 99,7 %
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau 99,7 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Grigny ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Grigny j'appelle le :

09 69 39 69 99
(du lundi au vendredi de 8h Ă  19h et le samedi de 8h Ă  12h30)

À Grigny, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en rĂ©gie par Eau du Grand Lyon. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien Eau du Grand Lyon qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Eau du Grand Lyon au 09 69 39 69 99 (ouvert 24/7).

L'ouverture du compteur d'eau Ă  Grigny coĂ»te 42,87 € TTC. Tarif Ă  jour en mai 2025.

...une agence physique

À Grigny l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

Eau du Grand Lyon
Agence Lyon Part-Dieu 80 rue de Villette
69003 Lyon 03

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Eau du Grand Lyon.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

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☎ 04 81 68 31 51 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Grigny

1 ville et 1 réseau d'eau potable

Grigny est alimentée par 1 réseau d'eau potable : SUD (METROPOLE LYON). L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les habitant de Grigny et habitantes de Grigny.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Grigny

À Grigny, en 2023, la qualitĂ© de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 99.7% | Conformité physico-chimique de 99.7%

L'eau distribuée à Grigny est contrÎlée par Eau du Grand Lyon et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-RhÎne-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Grigny, consultez le site de l'ARS Auvergne-RhÎne-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Grigny, secteur Eau publique du Grand Lyon
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 99,7 %
Taux de conformité physico-chimique 99,7 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Métropole de Lyon (Grand Lyon)

Indicateurs de performance du réseau à Grigny Eau publique du Grand Lyon
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 86,5 %
Indice linéaire des volumes non comptés 8,3 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 7,9 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,7 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0,77 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 95%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,86 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© 11 ans
Taux de réclamations 0,05 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Métropole de Lyon (Grand Lyon)

L'eau du robinet Ă  Grigny est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Grigny et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Grigny

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Grigny est de 24.91°f d'aprĂšs une analyse du 07/07/2025 sur le rĂ©seau SUD (METROPOLE LYON). Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SUD (METROPOLE LYON)

    TH

PFAS dans l'eau Ă  Grigny

Réseau : SUD (METROPOLE LYON)

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Grigny est de 0.156”g/L d'aprĂšs une analyse du 23/06/2025 sur le rĂ©seau SUD (METROPOLE LYON), il est non-conforme.

Évolution de la somme des PFAS sur le rĂ©seau

SPFAS

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Grigny

Réseau : SUD (METROPOLE LYON)

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau SUD (METROPOLE LYON) :

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Grigny ?

À Grigny un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

1,99 € / m³

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Grigny ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprĂšs le dernier rapport SISPEA, Ă  Grigny, le mĂštre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixĂ© par la collectivitĂ© de Grand Lyon Ă  1,99 € / mÂł.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Grigny ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Grigny, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par MĂ©tropole de Lyon (Grand Lyon). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Grigny, la collectivitĂ© MĂ©tropole de Lyon (Grand Lyon) a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une rĂ©gie Ă  autonomie financiĂšre et dotĂ©e de la personne morale : Eau publique du Grand Lyon, dans le cadre d'un contrat courant Ă  partir du 01/01/2023.

    Quid du service d'assainissement collectif ?

    L'assainissement collectif à Grigny est géré par le direction de l'assainissement de la métropole de lyon. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 04 78 63 40 40.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Grigny ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Grigny
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Eau du Grand Lyon
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'Eau du Grand Lyon annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque Eau du Grand Lyon Agence Lyon Part-Dieu 80 rue de Villette, 69003 Lyon 03.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 39 69 99 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Grigny. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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