Eau du Grand Lyon : Service des eaux Curis-au-Mont-d'Or

Service des eaux à Curis-au-Mont-d'Or : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eau du Grand Lyon et dessert 1088 habitants à Curis-au-Mont-d'Or. Il s'agit du service des eaux à Curis-au-Mont-d'Or à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Eau du Grand Lyon, il suffit d'appeler le 09 69 39 69 99. Eau du Grand Lyon est situé au 184 cours Lafayette 69003 Lyon.

Mettre en service l'eau à Curis-au-Mont-d'Or (69250)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Curis-au-Mont-d'OrAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Curis-au-Mont-d'Or, il est possible de rentrer en contact avec Eau du Grand Lyon. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 39 69 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Curis-au-Mont-d'Or). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Curis-au-Mont-d'Or. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Curis-au-Mont-d'Or, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eau du Grand Lyon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eau du Grand Lyon s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau du Grand Lyon est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Curis-au-Mont-d'Or

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Curis-au-Mont-d'Or. Eau du Grand Lyon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Curis-au-Mont-d'Or (69250)
Qualité de l'eau à Curis-au-Mont-d'Or Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 10.1%
Fréquence des interruptions 0.76/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.89%
Taux de réclamations 1.8/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eau du Grand Lyon propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eau du Grand Lyon se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Eau du Grand Lyon distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Eau du Grand Lyon

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau du Grand Lyon sont estimées à 83.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Curis-au-Mont-d'Or est 10.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Eau du Grand Lyon sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Curis-au-Mont-d'Or sont de 0.76 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Curis-au-Mont-d'Or sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Curis-au-Mont-d'Or est situé à 0.89% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.8 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Eau du Grand Lyon. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Curis-au-Mont-d'Or sont considérés.

Collectivités gérées par Eau du Grand Lyon

Prix de l'eau à Curis-au-Mont-d'Or

Prix de l'eau à Curis-au-Mont-d'Or (69250)


3.15€ m3

Le prix de l'eau à Curis-au-Mont-d'Or au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 1,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.15€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Curis-au-Mont-d'Or change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Curis-au-Mont-d'Or. Plus les habitants sont dispersés sur Curis-au-Mont-d'Or et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Curis-au-Mont-d'Or, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Métropole de Lyon (Grand Lyon).

Evolution du prix de l'eau à Curis-au-Mont-d'Or depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Curis-au-Mont-d'Or

Curis-au-Mont-d'Or fait partie de la collectivité Métropole de Lyon (Grand Lyon).

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 69250 Curis-au-Mont-d"Or. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 78 91 24 02.

Curis-au-Mont-d'Or est composé de 1088 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Curis-au-Mont-d'Or