Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est le 03 24 72 08 10. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est situé à l'adresse place de la Mairie 08300 Amagne.

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois
Numéro de téléphone 03 24 72 08 10
Adresse postale
place de la Mairie
08300  Amagne

Téléphone service client Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Pour contacter Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, il est nécessaire de faire le 03 24 72 08 10. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Téléphoner à Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois pour une urgence Le contact à privilégier chez de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois
place de la Mairie
08300 Amagne

Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Joindre Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois par le biais d'internet

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de mettre en place son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, il faut faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois a mis à disposition son site officiel répondant à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Fermeture du compteur Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois lors d'un déménagement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois de manière à résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois avec son espace client Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.


Décrytage de la facture Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

La facturation pour l'eau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour une réclamation, vous pouvez contacter le pôle compétent d'Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois :

Contact clientèle Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois
place de la Mairie
08300 Amagne

Numéro de téléphone : 03 24 72 08 10

Éplucher le tarif de l'eau chez Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les infrastructures pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois doit nécessairement comporter une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois
place de la Mairie
08300 Amagne

Fait à Amagne, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois doit prévenir l'usager qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, le client doit prendre contact Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide spécifique destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Communes gérées par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :

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