Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois : Service des eaux Saulces-Monclin

Service de l'eau à Saulces-Monclin : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois et dessert 677 habitants à Saulces-Monclin. C'est le bon service des eaux à Saulces-Monclin avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, il suffit de composer le 03 24 72 08 10. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se trouve place de la Mairie 08300 Amagne.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saulces-Monclin (08270)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saulces-MonclinPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saulces-Monclin, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Il est possible pour cela de contacter le 03 24 72 08 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saulces-Monclin). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saulces-Monclin. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saulces-Monclin, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saulces-Monclin

Pour démarrer votre abonnement eau à Saulces-Monclin, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10. Si vous déménagez sur Saulces-Monclin, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saulces-Monclin, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saulces-Monclin, il va falloir apporter ces documents à Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois :

  • adresse postale à Saulces-Monclin ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saulces-Monclin ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saulces-Monclin, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saulces-Monclin.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saulces-Monclin et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saulces-Monclin ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saulces-Monclin.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saulces-Monclin : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saulces-Monclin : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Saulces-Monclin.

Qualité de l'eau à Saulces-Monclin

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saulces-Monclin. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saulces-Monclin (08270)
Qualité de l'eau à Saulces-Monclin Mesures
Conformité microbiologique 83.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.55/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.19%
Taux de réclamations 2.33/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois respecte le critère de conformité microbiologique à 83.3%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois sont estimées à 83.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saulces-Monclin est 2.1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saulces-Monclin se situent en moyenne aux alentours de 0.55 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saulces-Monclin sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saulces-Monclin est situé à 4.19% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.33 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saulces-Monclin sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Prix de l'eau à Saulces-Monclin

Le tarif de l'eau potable à Saulces-Monclin varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saulces-Monclin. Plus la population est répartie sur Saulces-Monclin et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saulces-Monclin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saulces-Monclin depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saulces-Monclin ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saulces-Monclin, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Certes, c'est la collectivité de Saulces-Monclin a délégué Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois pour la distribution d'eau à Saulces-Monclin.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saulces-Monclin

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saulces-Monclin, vous devez contacter Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saulces-Monclin, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saulces-Monclin

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Saulceron sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saulces-Monclin peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Saulces-Monclin voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saulces-Monclin.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saulces-MonclinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saulceron et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Les infos à connaître à propos de Saulces-Monclin

Saulces-Monclin fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 7, rue Varennes-sur-Allier 08270 Saulces-Monclin. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 24 72 12 34.

Saulces-Monclin est composé de 677 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saulces-Monclin

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