Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois : Service des eaux Puiseux

Service de l'eau à Puiseux : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois et dessert 108 habitants à Puiseux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Puiseux qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, il suffit de composer le 03 24 72 08 10. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est situé au place de la Mairie 08300 Amagne.

Ouverture du compteur eau à Puiseux (08270)

Je souhaite mettre en service l'eau à PuiseuxAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Puiseux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 24 72 08 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Puiseux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Puiseux. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Puiseux, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Puiseux

Pour activer votre abonnement eau à Puiseux, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10. Si vous déménagez sur Puiseux, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Puiseux, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Puiseux, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois :

  • adresse physique à Puiseux ;
  • date prévue d'arrivée à Puiseux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Puiseux, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Puiseux.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Puiseux et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Puiseux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Puiseux. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Puiseux (08270)
Qualité de l'eau à Puiseux Résultats
Conformité microbiologique 83.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.55/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.19%
Taux de réclamations 2.33/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 83.3%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Les problèmes de fuites avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois sont estimées à 83.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Puiseux est exactement 2.1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Puiseux sont d'environ 0.55 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Puiseux sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Puiseux monte à 4.19% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.33 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Puiseux sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Prix de l'eau à Puiseux

Le prix de l'eau au robinet à Puiseux subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Puiseux. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Puiseux et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Puiseux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois.

Evolution du prix de l'eau à Puiseux depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Puiseux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Puiseux, le particulier doit contacter Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Présicément, c'est la collectivité de Puiseux a choisi Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois pour l'eau potable à Puiseux.

Eau coupée ? Qui appeler à Puiseux

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Puiseux, il est nécessaire d'appeler Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Puiseux, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Puiseux

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Puiseutin sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Puiseux peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Puiseux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Puiseux.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à PuiseuxLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Puiseutin et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Les infos à connaître à propos de Puiseux

Puiseux fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois.

La mairie est située à l'adresse place de la Mairie 08270 PUISEUX. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 72 44 92.

Puiseux est composé de 108 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puiseux

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