Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois : Service des eaux Sorcy-Bauthémont

Service de l'eau à Sorcy-Bauthémont : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois et dessert 143 habitants à Sorcy-Bauthémont. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sorcy-Bauthémont qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, il suffit de composer le 03 24 72 08 10. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est placé place de la Mairie 08300 Amagne.

Mise en sercice du compteur d'eau à Sorcy-Bauthémont (08270)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sorcy-BauthémontAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sorcy-Bauthémont, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 24 72 08 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sorcy-Bauthémont). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Sorcy-Bauthémont. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Sorcy-Bauthémont, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sorcy-Bauthémont

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sorcy-Bauthémont, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10. Si vous déménagez sur Sorcy-Bauthémont, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Sorcy-Bauthémont, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Sorcy-Bauthémont, il va falloir apporter ces documents à Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois :

  • adresse postale à Sorcy-Bauthémont ;
  • date prévue d'arrivée à Sorcy-Bauthémont ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 8 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sorcy-Bauthémont, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sorcy-Bauthémont.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Sorcy-Bauthémont et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sorcy-Bauthémont ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sorcy-Bauthémont.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Sorcy-Bauthémont : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Sorcy-Bauthémont : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Sorcy-Bauthémont.

Salubrité de l'eau à Sorcy-Bauthémont

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sorcy-Bauthémont. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sorcy-Bauthémont (08270)
Qualité de l'eau à Sorcy-Bauthémont Mesures
Conformité microbiologique 83.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.55/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.19%
Taux de réclamations 2.33/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 83.3%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Les pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois sont estimées à 83.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sorcy-Bauthémont est exactement 2.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sorcy-Bauthémont sont d'environ 0.55 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Sorcy-Bauthémont pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sorcy-Bauthémont est situé à 4.19% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.33 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sorcy-Bauthémont sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Prix de l'eau à Sorcy-Bauthémont

Le prix de l'eau au robinet à Sorcy-Bauthémont varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sorcy-Bauthémont. Plus la population est répartie sur Sorcy-Bauthémont et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sorcy-Bauthémont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sorcy-Bauthémont depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Sorcy-Bauthémont ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Sorcy-Bauthémont, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Présicément, c'est la collectivité de Sorcy-Bauthémont a mandaté Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois pour l'eau potable à Sorcy-Bauthémont.

Coupure d'eau : qui appeler à Sorcy-Bauthémont

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Sorcy-Bauthémont, vous devez contacter Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Sorcy-Bauthémont, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sorcy-Bauthémont

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Sorcy-Bauthémontais sont prévenus . Les habitants de Sorcy-Bauthémont peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Sorcy-Bauthémont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Sorcy-Bauthémont.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sorcy-BauthémontLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Sorcy-Bauthémontais des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Les infos à connaître à propos de Sorcy-Bauthémont

Sorcy-Bauthémont fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Pachy 08270 Sorcy-Bauthémont. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 24 72 08 38.

Sorcy-Bauthémont est composé de 143 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sorcy-Bauthémont

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