Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois : Service des eaux Sorcy-Bauthémont

Le service des eaux est géré par le Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois et dessert 143 personnes à Sorcy-Bauthémont. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sorcy-Bauthémont avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, il est nécessaire de composer le 03 24 72 08 10. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est placé place de la Mairie 08300 Amagne.

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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sorcy-Bauthémont, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 24 72 08 10.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sorcy-Bauthémont). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sorcy-Bauthémont pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sorcy-Bauthémont, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sorcy-Bauthémont

Pour démarrer votre abonnement eau à Sorcy-Bauthémont, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10. En cas d'arrivée sur Sorcy-Bauthémont, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Sorcy-Bauthémont, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sorcy-Bauthémont
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois
Service téléphonique 03 24 72 08 10
Courrier postal
place de la Mairie
08300  Amagne

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sorcy-Bauthémont, il faut présenter cette liste de documents à Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois :

  • adresse exacte à Sorcy-Bauthémont ;
  • date d'arrivée à Sorcy-Bauthémont ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 8 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sorcy-Bauthémont, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sorcy-Bauthémont.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Sorcy-Bauthémont et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Sorcy-Bauthémont ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Sorcy-Bauthémont.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Sorcy-Bauthémont : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Sorcy-Bauthémont : d'abord l'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Sorcy-Bauthémont.

Qualité de l'eau et des services associés à Sorcy-Bauthémont

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Sorcy-Bauthémont. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sorcy-Bauthémont (08270)
Qualité de l'eau à Sorcy-Bauthémont Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 16
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 16
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.55%
Fréquence des interruptions 2.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4%
Taux de réclamations 8.35/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois distribue une eau recensant pas moins de 16 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois distribue de l'eau ayant répondu à 16 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois sont estimées à 3.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sorcy-Bauthémont est estimé à 0.55%. Ce résultat est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sorcy-Bauthémont sont d'environ 2.51 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Sorcy-Bauthémont pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Sorcy-Bauthémont est aux alentours de 4% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 8.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sorcy-Bauthémont sont examinés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Prix de l'eau à Sorcy-Bauthémont

Il faut savoir que le prix de l'eau à Sorcy-Bauthémont subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sorcy-Bauthémont. Moins les habitants sont regroupés sur Sorcy-Bauthémont et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sorcy-Bauthémont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sorcy-Bauthémont depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Sorcy-Bauthémont ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Sorcy-Bauthémont, il faut téléphoner à Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Certes, c'est la collectivité de Sorcy-Bauthémont a choisi Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois pour le service des eaux à Sorcy-Bauthémont.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sorcy-Bauthémont

Sauf exception, si l'eau est coupée à Sorcy-Bauthémont, vous devez appeler Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Sorcy-Bauthémont, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sorcy-Bauthémont

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Sorcy-Bauthémontais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Sorcy-Bauthémont ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Sorcy-Bauthémont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se doit d'intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Sorcy-Bauthémont.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sorcy-BauthémontIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Sorcy-Bauthémontais des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Informations à propos de Sorcy-Bauthémont

Sorcy-Bauthémont fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Est Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Pachy 08270 Sorcy-Bauthémont. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 72 08 38.

Sorcy-Bauthémont est composé de 143 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sorcy-Bauthémont

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