Le numéro de téléphone de Comunauté de Communes Les Avant-Monts est le 04 67 36 07 51. Comunauté de Communes Les Avant-Monts est situé à l'adresse ZAE L'Audacieuse 34480 Magalas.

Comunauté de Communes Les Avant-Monts (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Comunauté de Communes Les Avant-Monts

Coordonnées du délégataire Comunauté de Communes Les Avant-Monts
✔ Nom officiel 💧 Comunauté de Communes Les Avant-Monts
Numéro de téléphone 04 67 36 07 51
Adresse postale
ZAE L'Audacieuse
34480  Magalas
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone Comunauté de Communes Les Avant-Monts

Pour contacter Comunauté de Communes Les Avant-Monts, le client peut composer le numéro suivant : 04 67 36 07 51. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture à payer, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau mais également sur la page internet de Comunauté de Communes Les Avant-Monts.

Appeler Comunauté de Communes Les Avant-Monts pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Comunauté de Communes Les Avant-Monts en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Comunauté de Communes Les Avant-Monts

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Comunauté de Communes Les Avant-Monts est situé :

Comunauté de Communes Les Avant-Monts
ZAE L'Audacieuse
34480 Magalas

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Joindre Comunauté de Communes Les Avant-Monts via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Comunauté de Communes Les Avant-Monts en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Comunauté de Communes Les Avant-Monts, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Comunauté de Communes Les Avant-Monts a mis en place son site en ligne complet répondant à toutes les interrogations des utilisateurs. La page internet du site se trouve à l'adresse : page Web Comunauté de Communes Les Avant-Monts.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit sur la boîte en ligne suivante : [email protected].

Pourquoi contacter Comunauté de Communes Les Avant-Monts ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Comunauté de Communes Les Avant-Monts est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Comunauté de Communes Les Avant-Monts au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Comunauté de Communes Les Avant-Monts (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un spécialiste Comunauté de Communes Les Avant-Monts peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Comunauté de Communes Les Avant-Monts engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Comunauté de Communes Les Avant-Monts.

Fermer le compteur Comunauté de Communes Les Avant-Monts lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Comunauté de Communes Les Avant-Monts dans le but de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Comunauté de Communes Les Avant-Monts ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Comunauté de Communes Les Avant-Monts via son compte client en ligne Mieux que la résiliation du contrat Comunauté de Communes Les Avant-Monts, il est fréquemment possible de faire la démarche via son compte client. Si le fournisseur Comunauté de Communes Les Avant-Monts propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Comunauté de Communes Les Avant-Monts. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Comunauté de Communes Les Avant-Monts.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Comunauté de Communes Les Avant-Monts.


Ce qui compose ma facture Comunauté de Communes Les Avant-Monts

Le paiement de l'eau Comunauté de Communes Les Avant-Monts s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Comunauté de Communes Les Avant-Monts.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Comunauté de Communes Les Avant-Monts.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?

Si un incident survient sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien en cas de réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Comunauté de Communes Les Avant-Monts :

Contact clientèle Comunauté de Communes Les Avant-Monts
ZAE L'Audacieuse
34480 Magalas

Numéro de téléphone : 04 67 36 07 51

Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Comunauté de Communes Les Avant-Monts

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Comunauté de Communes Les Avant-Monts). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix de l'eau Comunauté de Communes Les Avant-Monts dans ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations pèsent tout autant sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant le coût global de l'eau.

Comunauté de Communes Les Avant-Monts : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données à inscrire absolument

Le courrier réclamant la résiliation Comunauté de Communes Les Avant-Monts doit nécessairement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Comunauté de Communes Les Avant-Monts.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Comunauté de Communes Les Avant-Monts
ZAE L'Audacieuse
34480 Magalas

Fait à Magalas, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des dernières consommations.

D'autre part, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Comunauté de Communes Les Avant-Monts : comment faire s'il y a un problème de règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Comunauté de Communes Les Avant-Monts a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Comunauté de Communes Les Avant-Monts dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Comunauté de Communes Les Avant-Monts, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Comunauté de Communes Les Avant-Monts, qui appeler ?

En cas de litige avec Comunauté de Communes Les Avant-Monts ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si le problème ne se résoud pas le client peut faire appel au tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Comunauté de Communes Les Avant-Monts

Communes gérées par Comunauté de Communes Les Avant-Monts

Afin de tout connaître en ce qui concerne Comunauté de Communes Les Avant-Monts pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !