Syndicat Eaux Du Trey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts Syndicat Eaux Du Trey

Coordonnées du délégataire Syndicat Eaux Du Trey
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Eaux Du Trey
Numéro de téléphone 03 83 81 95 19
Adresse postale
1 rue Mangin
54470  Thiaucourt Regniéville

Numéro de téléphone Syndicat Eaux Du Trey

Pour joindre Syndicat Eaux Du Trey, il est nécessaire de faire le 03 83 81 95 19. Le service client est disponible pour les usagers souhaitant demander un renseignement au sujet de la facture d'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou encore sur la page web Syndicat Eaux Du Trey.

Contact spécial : Syndicat Eaux Du Trey en cas d'urgence Le service téléphonique de Syndicat Eaux Du Trey en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Syndicat Eaux Du Trey

Par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat Eaux Du Trey se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat Eaux Du Trey
1 rue Mangin
54470 Thiaucourt Regniéville

Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec Syndicat Eaux Du Trey sur internet

Enfin, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Syndicat Eaux Du Trey directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat Eaux Du Trey, le client doit faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Aussi, il est utile de savoir que Syndicat Eaux Du Trey met à disposition des internautes son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des clients.

Pour des questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat Eaux Du Trey ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat Eaux Du Trey est responsable de la facturation, les relevés de compteur et de l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur Syndicat Eaux Du Trey lors d'un emménagement

Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service des eaux de Syndicat Eaux Du Trey (voir le numéro plus haut).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste Syndicat Eaux Du Trey peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Syndicat Eaux Du Trey implique le règlement de frais d'accès. En géneral, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat Eaux Du Trey.

Résilier le compteur Syndicat Eaux Du Trey lors d'un déménagement

Avant tout, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat Eaux Du Trey dans l'optique de arrêter le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • La relève des index au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat Syndicat Eaux Du Trey ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat Eaux Du Trey depuis son espace client Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Syndicat Eaux Du Trey, il est couramment proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour cela, si Syndicat Eaux Du Trey prévoit ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Syndicat Eaux Du Trey. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Syndicat Eaux Du Trey.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat Eaux Du Trey.


Les éléments de la facture Syndicat Eaux Du Trey

La facture d'eau Syndicat Eaux Du Trey se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur correspond à une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Syndicat Eaux Du Trey.

Le coût lié à la consommation résulte du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Syndicat Eaux Du Trey.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : quel numéro contacter ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau, une facture trop élevée ou seulement pour une réclamation, il faut prendre contact avec le service à la clientèle d'Syndicat Eaux Du Trey :

Contact client Syndicat Eaux Du Trey
1 rue Mangin
54470 Thiaucourt Regniéville

Téléphone : 03 83 81 95 19

Analyse du tarif de l'eau chez Syndicat Eaux Du Trey

Le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour connaître le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Syndicat Eaux Du Trey dans ma commune

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes s'expliquent principalement par des conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans les infrastructures agissent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits se multiplient, influant sur le coût global de l'eau.

Syndicat Eaux Du Trey : questions fréquentes

➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation du contrat de fourniture d'eau Syndicat Eaux Du Trey doit présenter les données indispensables pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat Eaux Du Trey.

Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Syndicat Eaux Du Trey
1 rue Mangin
54470 Thiaucourt Regniéville

Fait à Thiaucourt Regniéville, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir effectuer la relève des dernières consommations.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La facture de clôture pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat Eaux Du Trey : qomment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

Si le client a des problèmes de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours, Syndicat Eaux Du Trey doit informer son client qu'il dispose de une quinzaine jours supplémentaires pour solder la facture.

Si le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit appeler Syndicat Eaux Du Trey rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.

Cependant, lorsque les soucis de paiement persistent et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat Eaux Du Trey, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat Eaux Du Trey, qui contacter ?

En cas de litige avec Syndicat Eaux Du Trey ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si dans les deux mois après l'envoi du recommandé le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse ou le problème reste insoluble le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Communes gérées par Syndicat Eaux Du Trey

Pour retrouver les informations utiles au sujet de Syndicat Eaux Du Trey chez vous, du service en charge de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !