SAUR Alsace Lorraine : Service des eaux Viéville-en-Haye

Le service des eaux est géré par SAUR Alsace Lorraine et dessert 167 habitants à Viéville-en-Haye. C'est ce service des eaux à Viéville-en-Haye qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Alsace Lorraine, il suffit de composer le 0355664500. SAUR Alsace Lorraine est placé BP11 54712 Ludres.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Viéville-en-Haye avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Viéville-en-Haye, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Alsace Lorraine. Il est possible de le faire en appelant le 0355664500.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Viéville-en-Haye). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Viéville-en-Haye pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Viéville-en-Haye, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Alsace Lorraine

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Alsace Lorraine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Alsace Lorraine est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Viéville-en-Haye

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Viéville-en-Haye, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Alsace Lorraine au 0355664500. Si vous déménagez sur Viéville-en-Haye, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Viéville-en-Haye, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Viéville-en-Haye, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Alsace Lorraine :

  • adresse postale à Viéville-en-Haye ;
  • date d'emménagement à Viéville-en-Haye ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Viéville-en-Haye, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Viéville-en-Haye.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Viéville-en-Haye et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Viéville-en-Haye ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Viéville-en-Haye, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Viéville-en-Haye : Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Viéville-en-Haye : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Viéville-en-Haye.

Salubrité de l'eau à Viéville-en-Haye

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Viéville-en-Haye. SAUR Alsace Lorraine publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Viéville-en-Haye doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Viévillois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Alsace Lorraine est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Alsace Lorraine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Alsace Lorraine

Prix de l'eau à Viéville-en-Haye

Il faut savoir que le prix de l'eau à Viéville-en-Haye subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Viéville-en-Haye. Moins les habitants sont regroupés sur Viéville-en-Haye et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Viéville-en-Haye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Viéville-en-Haye

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Viéville-en-Haye ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Viéville-en-Haye, il est donc nécessaire de contacter SAUR Alsace Lorraine.

En effet, c'est la collectivité de Viéville-en-Haye a confié SAUR Alsace Lorraine afin de se charger de distribuer l'eau à Viéville-en-Haye.

Que faire en cas de coupure d'eau à Viéville-en-Haye

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Viéville-en-Haye, vous devez contacter SAUR Alsace Lorraine au 0355664500.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Viéville-en-Haye, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Viéville-en-Haye

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Les Viévillois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Viéville-en-Haye peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Viéville-en-Haye ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Alsace Lorraine doit intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Alsace Lorraine, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Viéville-en-Haye.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Viéville-en-HayeLa Loi Brottes de 2013 protège les Viévillois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Alsace Lorraine.

Les infos à connaître à propos de Viéville-en-Haye

Viéville-en-Haye fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN.

La mairie est située à l'adresse 21, Grande rue 54470 Viéville-en-Haye. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 83 81 92 66.

Viéville-en-Haye est composé de 167 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Viéville-en-Haye

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