SAUR Alsace Lorraine : Service des eaux Hamonville

L'eau à Hamonville : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Alsace Lorraine et dessert 98 habitants à Hamonville. C'est le bon service des eaux à Hamonville à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Alsace Lorraine, il est nécessaire de composer le 0355664500. SAUR Alsace Lorraine est situé au BP11 54712 Ludres.

Mise en service de l'eau à Hamonville (54470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à HamonvillePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Hamonville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Alsace Lorraine. Il est possible pour cela de contacter le 0355664500.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hamonville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Hamonville. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Hamonville, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Alsace Lorraine

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Alsace Lorraine se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Alsace Lorraine peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hamonville

Pour démarrer votre abonnement eau à Hamonville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Alsace Lorraine au 0355664500. En cas d'emménagement sur Hamonville, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Hamonville, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Hamonville, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Alsace Lorraine :

  • adresse la plus exacte possible à Hamonville ;
  • date prévue d'emménagement à Hamonville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Hamonville, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Hamonville.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Hamonville et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Hamonville

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Hamonville. SAUR Alsace Lorraine publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Hamonville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Hamonvillois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR Alsace Lorraine doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Alsace Lorraine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Alsace Lorraine

Prix de l'eau à Hamonville

Le tarif pour l'eau à Hamonville change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Hamonville. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Hamonville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Hamonville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN.

Evolution du prix de l'eau à Hamonville depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Hamonville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Hamonville, le particulier doit contacter SAUR Alsace Lorraine.

En effet, c'est la collectivité de Hamonville a choisi SAUR Alsace Lorraine pour le service des eaux à Hamonville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Hamonville

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Hamonville, vous devez appeler SAUR Alsace Lorraine au 0355664500.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Hamonville, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Hamonville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Hamonvillois sont alertés . Les habitants de Hamonville peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Hamonville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Alsace Lorraine se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Alsace Lorraine, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Hamonville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à HamonvilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Hamonvillois et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Alsace Lorraine.

Renseignements supplémentaires à propos de Hamonville

Hamonville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Mairie 54470 Hamonville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 83 23 18 03.

Hamonville est composé de 98 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hamonville

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19