SAUR Alsace Lorraine : Service des eaux Flirey

L'eau à Flirey : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Alsace Lorraine et dessert 180 résidants à Flirey. C'est le bon service des eaux à Flirey à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Alsace Lorraine, il faut téléphoner au 0355664500. SAUR Alsace Lorraine est placé BP11 54712 Ludres.

Mise en service de l'eau à Flirey (54470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à FlireyPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Flirey, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Alsace Lorraine. Il est possible pour cela de contacter le 0355664500.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Flirey). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Flirey. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Flirey, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Alsace Lorraine

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Alsace Lorraine se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Alsace Lorraine peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Flirey

Pour démarrer votre abonnement eau à Flirey, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Alsace Lorraine au 0355664500. Si vous arrivez sur Flirey, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Flirey, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Flirey, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Alsace Lorraine :

  • adresse la plus exacte possible à Flirey ;
  • date prévue d'arrivée à Flirey ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Flirey, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Flirey.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Flirey et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Flirey ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Flirey.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Flirey : Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Flirey : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Flirey.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Flirey

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Flirey. SAUR Alsace Lorraine publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Flirey doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Flirey d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR Alsace Lorraine doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes par fuites avec SAUR Alsace Lorraine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Alsace Lorraine

Prix de l'eau à Flirey

Le tarif pour l'eau à Flirey change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Flirey. Plus les habitants sont dispersés sur Flirey et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Flirey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Flirey depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Flirey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Flirey, il faut alors joindre SAUR Alsace Lorraine.

En effet, c'est la collectivité de Flirey a choisi SAUR Alsace Lorraine pour le service des eaux à Flirey.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Flirey

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Flirey, il est conseillé de contacter SAUR Alsace Lorraine au 0355664500.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux à Flirey, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Flirey

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Flirey sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Flirey peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Flirey ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Alsace Lorraine se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Alsace Lorraine, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Flirey.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FlireyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Flirey ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Alsace Lorraine.

Infos concernant la commune de Flirey

Flirey fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du TREY SAINT JEAN.

La mairie est située à l'adresse 1 bis, place du 163e-Régiment-d"Infanterie 54470 Flirey. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 83 84 31 50.

Flirey est composé de 180 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Flirey

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09 71 07 85 19