Régie de l'eau de Metz Métropole : téléphone et détails
La Régie de l'eau de Metz Métropole est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesde la Moselle, dont Montigny-lès-Metz et Marly. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Metz Métropole est le 03 72 60 60 40 (horaires inconnus). La Régie de l'eau de Metz Métropole dessert une population d'environ 40330 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 9 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 40330 habitants |
| Téléphone | 03 72 60 60 40 |
| Adresse postale | 152 chemin de Blory - 57950 Montigny-lès-Metz |
Quelles sont les coordonnées de la Régie de l'eau de Metz Métropole ?
Contacter la Régie de l'eau de Metz Métropole par téléphone
Il faut composer le 03 72 60 60 40 pour joindre la Régie de l'eau de Metz Métropole (horaires inconnus).
Contacter la Régie de l'eau de Metz Métropole sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesde la Moselle, dont Montigny-lès-Metz et Marly, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de la Régie de l'eau de Metz Métropole est [email protected].
Adresses postales et agences de la Régie de l'eau de Metz Métropole
L'agence de la Régie de l'eau de Metz Métropole se situe au :
Régie de l'eau de Metz Métropole
152 chemin de Blory
57950, Montigny-lès-Metz
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Régie de l'eau de Metz Métropole ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie de l'eau de Metz Métropole.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 152 chemin de Blory. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Régie de l'eau de Metz Métropole dessert 9 communes
Si vous emménagez dans l'une des 9 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la Régie de l'eau de Metz Métropole vous coûte environ 50 € au 18/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 72 60 60 40. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La Régie de l'eau de Metz Métropole et ses collectivités
La Régie de l'eau de Metz Métropole est une régie intercommunale publique de la Moselle. Ce sont les collectivités Regie de l'Eau Eurometropole de Metz qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Regie de l'Eau Eurometropole de Metz |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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