SAUR Alsace Lorraine : Service des eaux Augny

Gestion de l'eau à Augny : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Alsace Lorraine et dessert 2233 habitants à Augny. Il s'agit du service des eaux à Augny à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Alsace Lorraine, il suffit de composer le 0355664500. SAUR Alsace Lorraine est situé au BP11 54712 Ludres.

Mise en service de l'eau à Augny (57685)

Demander la mise en service de l'eau à AugnyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Augny, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Alsace Lorraine. Il est possible pour cela de contacter le 0355664500.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Augny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Augny. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Augny, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Alsace Lorraine

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Alsace Lorraine s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Alsace Lorraine est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Augny

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Augny. SAUR Alsace Lorraine publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Augny (57685)
Qualité de l'eau à Augny Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Augny
Taux de factures impayés 2.13%
Taux de réclamations 4/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Alsace Lorraine propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Alsace Lorraine est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Alsace Lorraine repecte ces critères à 93%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Alsace Lorraine

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Alsace Lorraine sont estimées à 73.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Augny est de 6.8%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Alsace Lorraine sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Augny monte aux alentours de 2.13% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 4 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Alsace Lorraine. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Augny ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Alsace Lorraine

Prix de l'eau à Augny

Prix de l'eau à Augny (57685)


3.07€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Augny au 1er janvier 2019 est de 1,56€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.07€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Augny fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Augny. Moins les habitants sont regroupés sur Augny et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Augny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité REGIE DES EAUX DE METZ METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Augny sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos d' Augny

Augny fait partie de la collectivité REGIE DES EAUX DE METZ METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 14, rue de la Libération 57685 Augny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 38 32 94.

Augny est composé de 2233 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Augny