Suez 62 : téléphone et détails
Suez 62 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Pas-de-Calais, dont Calais et Guînes. Le numéro de téléphone de Suez 62 est le 09 77 40 94 09 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 62 dessert une population d'environ 103770 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 24 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 103770 habitants |
| Téléphone | 09 77 40 94 09 |
| Adresse postale | 9 Rue de Varsovie - 62100 Calais |
Quelles sont les coordonnées de Suez 62 ?
Contacter Suez 62 par téléphone
Il faut composer le 09 77 40 94 09 pour joindre Suez 62 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).
Contacter Suez 62 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Pas-de-Calais, dont Calais et Guînes, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Suez 62.
Adresses postales et agences de Suez 62
L'agence de Suez 62 se situe au :
Suez Eau Calais
9 Rue de Varsovie
62100, Calais
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Suez 62 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 62.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 9 Rue de Varsovie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Suez 62 dessert 24 communes
Si vous emménagez dans l'une des 24 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Suez 62 vous coûte environ 50 € au 12/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 77 40 94 09. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Suez 62 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat Intercommunal de la Région d'Hardinghen |
   |
❌❌❌ | 9 |
| Grand Calais Terres et Mers |
|
❌❌❌ | 6 |
| Ardres |
|
❌❌❌ | 1 |
| Guînes |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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