Eaux de Calais : Service des eaux Landrethun-le-Nord
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de la distribution d'eau à Landrethun-le-Nord : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 Gestion de l'eau à Landrethun-le-Nord : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux Eaux de Calais. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des résidents à Landrethun-le-Nord. C'est ce fournisseur à Landrethun-le-Nord que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Eaux de Calais
Pour contacter Eaux de Calais, il faut téléphoner au 0977409409. Eaux de Calais se trouve Calais Coeur de Vie 62100 Calais.
Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Landrethun-le-Nord. Le service des eaux est justement l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Eaux de Calais qu'il faut joindre, au 0977409409 ou directement depuis le site internet.
Nom officiel | 💧 Eaux de Calais |
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Logo de la marque | ![]() |
Service téléphonique | 0977409409 |
Courrier postal |
Calais Coeur de Vie 62100 Calais |
Toutes vos démarches déménagement à Landrethun-le-Nord Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Landrethun-le-Nord, est de 2 journée(s) ouvrable(s).
Missions de Eaux de Calais
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Landrethun-le-Nord, c'est Eaux de Calais qui s'en occupe. Ainsi, Eaux de Calais réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Eaux de Calais met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Landrethun-le-Nord qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Landrethun-le-Nord
Souscrire l'abonnement eau à Landrethun-le-Nord
Lors d'un emménagement à Landrethun-le-Nord, l'une des premières choses à faire à demander pour la nouvelle habitation est l'ouverture du contrat d'eau potable. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Landrethun-le-Nord est principalement liée au type de logement :- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Landrethun-le-Nord
La clôture du contrat d'eau à Landrethun-le-Nord doit être demandée aussitôt que le départ est acté. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à Eaux de Calais de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Eaux de Calais, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Landrethun-le-Nord
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Landrethun-le-Nord, le mètre cube d'eau coûte 2,35 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Landrethun-le-Nord ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Landrethun-le-Nord au 1er janvier 2019 est de 2,36€/m3 auquel il faut rajouter 3,17 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,53€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Landrethun-le-Nord, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal de la Région d'HARDINGHEN dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Landrethun-le-Nord ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Landrethun-le-Nord sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant d'être consommée. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Landrethun-le-Nord, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Landrethun-le-Nord ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie privée. Pour les habitants de Landrethun-le-Nord, c'est Eaux de Calais qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Landrethun-le-Nord ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Landrethun-le-Nord, le mieux est d'appeler Eaux de Calais au 0977409409.Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive Eaux de Calais doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Landrethun-le-Nord
Qualité de l'eau à Landrethun-le-Nord | Mesures |
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Prélèvements pour analyses microbiologiques | 34 |
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 34 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 7.6m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour Landrethun-le-Nord |
Rythme des interruptions | 2.37/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 1.06% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 6.81/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Landrethun-le-Nord
Conformité microbiologique à Landrethun-le-Nord
Eaux de Calais procède tous les ans à environ 34 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Landrethun-le-Nord
Eaux de Calais propose une eau du robinet ayant répondu à 34 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Eaux de Calais
Les fuites sur le réseau de distribution Eaux de Calais sont estimées à 7.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Landrethun-le-Nord
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Landrethun-le-Nord
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Les Landrethunois et Landrethunoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Landrethun-le-Nord ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eaux de Calais peut agir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncervia une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau non-programmées à Landrethun-le-Nord se situent en moyenne aux alentours de 2.37 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Landrethun-le-Nord pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Landrethun-le-Nord
Le taux d'impayés du service d'eau à Landrethun-le-Nord est de 1.06% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il est de 6.81 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Eaux de Calais. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Landrethun-le-Nord sont contemplés.
Service de l'eau à Landrethun-le-Nord : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Landrethun-le-Nord ?
Le pôle eau à Landrethun-le-Nord est géré par Eaux de Calais. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels sont les moyens de paiement Eaux de Calais ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Landrethun-le-Nord s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Eaux de Calais.
Que faire en cas de coupure d'eau à Landrethun-le-Nord ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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