Suez 62 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer : services de l'eau Ă  Rety

Suez 62 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer sont en charge de l'alimentation en eau potable à Rety. Suez 62 sur le territoire secteur non défini est joignable au 09 77 40 94 09 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer sur le territoire secteur non défini est joignable au 0 969 367 261

 
Qui gĂšre l'eau Ă  Rety ?
CritĂšre Infos Ă  Rety
đŸ‘€ Fournisseurs
💬 Contacts
09 77 40 94 09
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă  19 heures et le samedi de 8 heures Ă  13 heures)
0 969 367 261
(ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă  19h et le samedi de 9h Ă  12h)
💰 Prix de l'eau potable par collectivitĂ©
SI de la RĂ©gion d'Hardinghen : 2,65 € / mÂł
CommunautĂ© de Communes de la Terre des Deux Caps : 3,34 € / mÂł
♻ Prix de l'assainissement collectif
4,07 € / m³
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau 100 %
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau 84,7 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Rety ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Quel numéro appeler ?
Fournisseur Contact Contact urgence
Suez 62 09 77 40 94 09
ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă  19 heures et le samedi de 8 heures Ă  13 heures
-
Veolia eau Boulogne-sur-Mer 09 77 40 94 09
ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă  19 heures et le samedi de 8 heures Ă  13 heures
0 969 367 261

À Rety, Suez 62 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer assurent la distribution de l'eau potable. NĂ©anmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien dĂ©finie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.

Si vous souhaitiez connaĂźtre le mode de gestion de l'eau potable de la commune de Rety, le voici :

  • Chez Suez 62 : gestion en dĂ©lĂ©gation de service public.
  • Chez Veolia eau Boulogne-sur-Mer : gestion en dĂ©lĂ©gation de service public.

...une agence physique

Adresse postale Suez 62 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer
Fournisseur Agence
Suez 62 9 Rue de Varsovie, 62100 Calais
Veolia eau Boulogne-sur-Mer 86 boulevard Chanzy, 62200 BOULOGNE SUR MER

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 62 ou sur le site internet Veolia eau Boulogne-sur-Mer.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

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☎ 03 68 78 00 73 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Rety

1 ville et 2 réseaux d'eau potable

Rety est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Restusien et Restusiennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Rety

À Rety, en 2023, la qualitĂ© de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 84.7%

L'eau distribuée à Rety est contrÎlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 08 09 40 20 32. L'adresse de l'agence est :

556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Rety, consultez le site de l'ARS Hauts-de-France: https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Rety, secteur SUEZ
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 84,7 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de la Région d'Hardinghen

Indicateurs de qualité de l'eau à Rety, secteur VEOLIA
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 84,1 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes de la Terre des Deux Caps

Indicateurs de performance du réseau à Rety SUEZ
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 78,3 %
Indice linéaire des volumes non comptés 3,3 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 3,2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,93 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 4,87 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,69 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© --
Taux de réclamations 1,72 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de la Région d'Hardinghen

Indicateurs de performance du réseau à Rety VEOLIA
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 72,8 %
Indice linéaire des volumes non comptés 3,3 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 3,2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,75 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 2,35 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© 2 ans
Taux de réclamations 0,36 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes de la Terre des Deux Caps

L'eau du robinet Ă  Rety est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Rety et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Rety

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Rety est de 33.59°f d'aprĂšs une analyse du 10/09/2025 sur le rĂ©seau FERQUES. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau FERQUES

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Rety est de 33.89°f d'aprĂšs une analyse du 11/09/2025 sur le rĂ©seau RINXENT. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau RINXENT

    TH

PFAS dans l'eau Ă  Rety

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau FERQUES et RINXENT. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Rety

Réseau : FERQUES

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau FERQUES :

  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 10/04/2024) : 1.049”g/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.9”g/L.
  • Le chlorothalonil r417888 (analyse du 18/08/2025) : 0.144”g/L. La valeur limite pour le chlorothalonil r417888 dans l'eau potable est de 0.1”g/L.

Réseau : RINXENT

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RINXENT :

  • Le chloridazone desphĂ©nyl (analyse du 11/09/2025) : 0.264”g/L. La valeur limite pour le chloridazone desphĂ©nyl dans l'eau potable est de 0.1”g/L.
  • Le chloridazone mĂ©thyl desphĂ©nyl (analyse du 11/09/2025) : 0.169”g/L. La valeur limite pour le chloridazone mĂ©thyl desphĂ©nyl dans l'eau potable est de 0.1”g/L.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Rety ?

À Rety un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

  • SI de la RĂ©gion d'Hardinghen : 2,65 € / mÂł
  • CommunautĂ© de Communes de la Terre des Deux Caps : 3,34 € / mÂł

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Rety ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Rety, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 2,65 € / mÂł (SI de la RĂ©gion d'Hardinghen)
  2. 3,34 € / mÂł (CommunautĂ© de Communes de la Terre des Deux Caps)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Rety ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Rety, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par le Syndicat Intercommunal de la RĂ©gion d'Hardinghen et la CommunautĂ© de Communes de la Terre des Deux Caps. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

  • Dans la collectivitĂ© du Syndicat Intercommunal de la RĂ©gion d'Hardinghen, les missions de production, transfert et distribution sont assurĂ©es en dĂ©lĂ©gation par une Entreprise privĂ©e : SUEZ. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 16/04/2022 au 15/04/2030.
  • Dans la collectivitĂ© de la CommunautĂ© de Communes de la Terre des Deux Caps, les missions de production, transfert et distribution sont assurĂ©es en dĂ©lĂ©gation par une Entreprise privĂ©e : VEOLIA. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 01/01/2015 au 30/06/2026.

Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en rĂ©gie sur l’ensemble de la CommunautĂ© de Communes de la Terre des Deux Caps.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Rety ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Rety
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 62 ou sur le site internet Veolia eau Boulogne-sur-Mer
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement
  • Vous effectuez un virement mensuel Ă  Suez 62 sur l'IBAN annotĂ© sur la facture d'eau
  • Vous effectuez un virement mensuel Ă  Veolia eau Boulogne-sur-Mer sur l'IBAN annotĂ© sur la facture d'eau.
Paiement par chĂšque
  • pour les usagers qui dĂ©pendent de Suez 62 : 9 Rue de Varsovie, 62100 Calais
  • pour les usagers qui dĂ©pendent de Veolia eau Boulogne-sur-Mer : 86 boulevard Chanzy, 62200 BOULOGNE SUR MER
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 94 09 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Rety. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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