Suez 62 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer : services de l'eau à Rety
Suez 62 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer sont en charge de l'alimentation en eau potable à Rety. Suez 62 sur le territoire secteur non défini est joignable au 09 77 40 94 09 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer sur le territoire secteur non défini est joignable au 0 969 367 261.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Infos à Rety |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
Suez 62 - 09 77 40 94 09
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
Veolia eau Boulogne-sur-Mer - 0 969 367 261
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SI de la Région d'Hardinghen : 2,65 € / m³
Communauté de Communes de la Terre des Deux Caps : 3,06 € / m³ (2024)
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
4,75 € / m³ (2023)
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 84,7 % |
Source : SISPEA — 2023
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| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| Suez 62 |
09 77 40 94 09 ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures |
- |
| Veolia eau Boulogne-sur-Mer |
0 969 367 261 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h |
0 969 367 261 |
À Rety, Suez 62 et Veolia eau Boulogne-sur-Mer assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la commune de Rety, le voici :
- Chez Suez 62 : gestion en délégation de service public.
- Chez Veolia eau Boulogne-sur-Mer : gestion en délégation de service public.
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| Suez 62 | 9 Rue de Varsovie, 62100 Calais |
| Veolia eau Boulogne-sur-Mer | 86 boulevard Chanzy, 62200 BOULOGNE SUR MER |
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 62 ou sur le site internet Veolia eau Boulogne-sur-Mer .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Rety
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Rety est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Restusien et Restusiennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Rety
À Rety, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 84.7%
L'eau distribuée à Rety est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 08 09 40 20 32. L'adresse de l'agence est :
556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Rety, consultez le site de l'ARS Hauts-de-France : https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 84,7 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de la Région d'Hardinghen
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 84,1 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes de la Terre des Deux Caps
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 78,3 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,93 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 4,87 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,69 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 1,72 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de la Région d'Hardinghen
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 72,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,75 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,35 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | 0,36 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes de la Terre des Deux Caps
L'eau du robinet à Rety est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Rety et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Rety
- La dureté de l'eau à Rety est de 27.41°f d'après une analyse du 19/03/2026 sur le réseau FERQUES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Rety est de 35.61°f d'après une analyse du 30/03/2026 sur le réseau RINXENT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Rety
Réseau : FERQUES
- Le taux moyen de PFAS à Rety est de 0µg/L d'après une analyse du 27/01/2026 sur le réseau FERQUES.
Réseau : RINXENT
- Le taux moyen de PFAS à Rety est de 0µg/L d'après une analyse du 05/03/2026 sur le réseau RINXENT.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Rety
Réseau : FERQUES
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau FERQUES :
- Le chlorothalonil R471811 (analyse du 10/04/2024) : 1.049µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.9µg/L.
Réseau : RINXENT
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau RINXENT.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Rety ?
À Rety un mètre cube d'eau coûte :
- SI de la Région d'Hardinghen : 2,65 € / m³
- Communauté de Communes de la Terre des Deux Caps : 3,06 € / m³ (2024)
► De quoi est composée la facture d'eau à Rety ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Rety, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SI de la Région d'Hardinghen à 2,65 € / m³.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Rety, la distribution de l'eau est gérée par Syndicat Intercommunal de la Région d'Hardinghen. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Rety, la collectivité Syndicat Intercommunal de la Région d'Hardinghen a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Rety en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Rety ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 62 . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Suez 62 9 Rue de Varsovie, 62100 Calais. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 94 09 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Rety. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.