Eaux de Calais : Service des eaux Coulogne

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau du robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ci-après retrouvez la liste des éléments s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Coulogne : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Coulogne : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux Eaux de Calais. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Coulogne. C'est ce fournisseur à Coulogne qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Eaux de Calais

Pour contacter Eaux de Calais, il faut téléphoner au 0977409409. Eaux de Calais est situé Calais Coeur de Vie 62100 Calais.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Coulogne. Le service des eaux est justement le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Eaux de Calais qu'il faut contacter, au 0977409409 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Coulogne

Nom officiel	💧 Eaux de Calais
Logo de la marque
Service téléphonique	0977409409
Courrier postal	Calais Coeur de Vie 62100  Calais

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Coulogne, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Missions de Eaux de Calais

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Coulogne, c'est Eaux de Calais qui s'en occupe. Dans ce cadre, Eaux de Calais réalise toutes les tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Eaux de Calais met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Coulogne qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Coulogne

Souscrire l'abonnement eau à Coulogne

• Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Les index de consommation au compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Coulogne

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Eaux de Calais de couper les robinets d'eau du logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Eaux de Calais, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. Bien souvent, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Coulogne

Que paient les consommateurs pour l'eau à Coulogne ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Coulogne au 1er janvier 2019 est de 1,96€/m3 auquel il faut rajouter 2,31 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,27€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Coulogne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Coulogne à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Coulogne ?

Source : ONSEA.

• La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la région où on habite.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Coulogne ?

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
• Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Coulogne ?

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Coulogne

Résultats mis à jour en 2019.