Le numéro de téléphone de Veolia Eau Aubusson est le 05 61 80 09 02. Veolia Eau Aubusson est situé à l'adresse zi Mont 23200 Aubusson.

Veolia Eau Aubusson (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Veolia Eau Aubusson

Coordonnées du délégataire Veolia Eau Aubusson
✔ Nom officiel 💧 Veolia Eau Aubusson
Logo officiel logo Veolia Eau 23
Numéro de téléphone 05 61 80 09 02
Adresse postale
zi Mont
23200  Aubusson

Numéro de téléphone Veolia Eau Aubusson

Pour contacter Veolia Eau Aubusson, vous pouvez composer le 05 61 80 09 02. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement eau, ou sur le prix de l'eau.

Ce contact se trouve également sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou bien sur la page web Veolia Eau Aubusson.

Téléphoner à Veolia Eau Aubusson en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Veolia Eau Aubusson si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale Veolia Eau Aubusson

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Veolia Eau Aubusson se trouve à l'adresse suivante :

Veolia Eau Aubusson
zi Mont
23200 Aubusson

Le client peut aussi se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Veolia Eau Aubusson par le biais d'internet

Enfin, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Veolia Eau Aubusson en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de mettre en place son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Veolia Eau Aubusson, il faut faire attention à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

De plus, notons que Veolia Eau Aubusson a mis en place son site internet complet répondant à toutes les questions des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Veolia Eau Aubusson ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Veolia Eau Aubusson s'occupe de la facturation, les relevés et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Veolia Eau Aubusson lors d'un emménagement

Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de téléphoner au service de distribution de l'eau de Veolia Eau Aubusson (voir le numéro plus haut).

La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Veolia Eau Aubusson peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Veolia Eau Aubusson implique le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Veolia Eau Aubusson.

Fermeture du compteur Veolia Eau Aubusson lors d'un déménagement

Dans un premier temps, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Veolia Eau Aubusson afin de résilier le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, prévoyez les documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • La référence client Veolia Eau Aubusson ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Veolia Eau Aubusson avec l'espace personnel Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Veolia Eau Aubusson, il est fréquemment proposé d'opter pour son compte client. Pour cela, si Veolia Eau Aubusson propose cette prestation, il suffit de se connecter à votre espace personnel Veolia Eau Aubusson. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Veolia Eau Aubusson.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Veolia Eau Aubusson.


Les éléments de la facture Veolia Eau Aubusson

La facture d'eau Veolia Eau Aubusson s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce prix ne change pas. Il contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Veolia Eau Aubusson.

Le prix des consommations est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Veolia Eau Aubusson.

En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux types de TVA sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.

Un problème de facture : qui joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez contacter le service compétent d'Veolia Eau Aubusson :

Contact client Veolia Eau Aubusson
zi Mont
23200 Aubusson

Par téléphone : 05 61 80 09 02

Comprendre le prix du m3 d'eau chez Veolia Eau Aubusson

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Veolia Eau Aubusson). Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le coût de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Veolia Eau Aubusson chez moi

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes sont provoquées par des conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les infrastructures agissent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le coût de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits prennent de l'ampleur, ce qui impacte le coût global de l'eau.

Veolia Eau Aubusson : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument

Le modèle de lettre de clôture Veolia Eau Aubusson doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Veolia Eau Aubusson.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Veolia Eau Aubusson
zi Mont
23200 Aubusson

Fait à Aubusson, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour venir faire le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La facture de solde du contrat peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Veolia Eau Aubusson : que faire en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Veolia Eau Aubusson doit prévenir l'usager qu'il dispose de quinze jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Veolia Eau Aubusson dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier au client dans le but de l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide spécifique accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Veolia Eau Aubusson, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Veolia Eau Aubusson, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Veolia Eau Aubusson ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Veolia Eau Aubusson

Communes gérées par Veolia Eau Aubusson

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Veolia Eau Aubusson chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du prix du m3 d'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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