Veolia Eau Ahun : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations à connaître concernant l'alimentation en eau à Ahun : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à Ahun : qui contacter ?
L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau Veolia Eau. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à Ahun. C'est l'organisme à Ahun qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro de Veolia Eau
Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.
Il s'agit du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Ahun. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Veolia Eau qu'il faut joindre, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du service de l'eau | 💧 Veolia Eau |
|---|---|
| Logo actuel |  |
| Téléphone service client | 0 969 367 261 |
| Service postal |
TSA 70121 37911 Tours |
| Site en ligne | Site web |
Vos démarches déménagement à Ahun Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 37 (prix d'un appel local à Ahun). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ahun pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Ahun, est de 1 journée(s) ouvrée(s).
Les missions menées par Veolia Eau
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville d' Ahun, c'est Veolia Eau qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
Veolia Eau fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Ahun que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Ahun
Souscrire l'abonnement eau à Ahun
Pour tout emménagement à Ahun, un des impondérables à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Ahun incombe au type de logement habité :- Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Ahun
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ahun est possible à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus simple est de demander à Veolia Eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Veolia Eau, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Ahun
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Ahun, le mètre cube d'eau du robinet coûte 4,25 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Ahun ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Ahun au 1er janvier 2019 est de 4,17€/m3 auquel il faut rajouter 2,15 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6,32€ le mètre cube d'eau.
Pour les habitants de la commune d' Ahun, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN à laquelle la ville est liée.
Changement du prix de l'eau potable à Ahun ?
Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Ahun depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la commercialiser. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Ahun, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la région où on habite.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Ahun ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les citoyens d' Ahun, c'est Veolia Eau l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.
Souci sur la facture d'eau à Ahun ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Ahun, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant Veolia Eau est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Ahun
| Qualité de l'eau à Ahun | Infos |
|---|---|
| Prélèvements pour analyses microbiologiques | 25 |
| Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 25 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.6m3/km/j |
| Rénovation du réseau en pourcentage | 0.5% |
| Fréquences des interruptions du service | 9.2/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | Données indisponibles pour Ahun |
| Taux de réclamations déposées par les adhérents | Données indisponibles pour Ahun |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Ahun
Conformité microbiologique à Ahun
Veolia Eau effectue de façon annuelle 25 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Ahun
Veolia Eau distribue une eau répondant à 25 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau
Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ahun
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ahun est exactement 0.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.
Cet indicateur en France est souvent faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ahun
Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans cette situation, les Ahunois et Ahunoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Ahun ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Les interruptions d'alimentation en eau à Ahun sont de 9.2 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Ahun sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ahun
Service de l'eau à Ahun : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Ahun ?
Le secteur de l'eau à Ahun s'organise par Veolia Eau. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Ahun s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ahun ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !