Le numéro de téléphone de SIERF de Fontgombault est le 02 54 37 29 21. SIERF de Fontgombault est situé à l'adresse 3 Rue du Châtelet 36220 Fontgombault.

SIERF de Fontgombault (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIERF de Fontgombault

Coordonnées du délégataire SIERF de Fontgombault
✔ Nom officiel 💧 SIERF de Fontgombault
Numéro de téléphone 02 54 37 29 21
Adresse postale
3 Rue du Châtelet
36220  Fontgombault

Service téléphonique SIERF de Fontgombault

Pour téléphoner à SIERF de Fontgombault, il faut composer le 02 54 37 29 21. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne SIERF de Fontgombault.

Téléphoner à SIERF de Fontgombault pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de SIERF de Fontgombault pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier SIERF de Fontgombault

Pour les requêtes écrites, le délégataire SIERF de Fontgombault est disponible aux coordonnées suivantes :

SIERF de Fontgombault
3 Rue du Châtelet
36220 Fontgombault

Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à SIERF de Fontgombault par le biais d'internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIERF de Fontgombault directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne SIERF de Fontgombault, il faut faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, rappelons que SIERF de Fontgombault a développé son site en ligne complet répondant à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIERF de Fontgombault ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIERF de Fontgombault est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau SIERF de Fontgombault : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service de distribution de l'eau de SIERF de Fontgombault (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau SIERF de Fontgombault peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec SIERF de Fontgombault implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par SIERF de Fontgombault.

Fermeture du compteur SIERF de Fontgombault en cas de déménagement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau SIERF de Fontgombault dans le but de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIERF de Fontgombault ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement SIERF de Fontgombault avec son espace personnel Mieux que la résiliation du contrat SIERF de Fontgombault, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si SIERF de Fontgombault propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel SIERF de Fontgombault. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat SIERF de Fontgombault.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par SIERF de Fontgombault.


Ma facture en détail chez SIERF de Fontgombault

La facturation pour l'eau SIERF de Fontgombault se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIERF de Fontgombault.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez SIERF de Fontgombault.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Là, deux taux sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel numéro joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au guichet compétent d'SIERF de Fontgombault :

Contact clientèle SIERF de Fontgombault
3 Rue du Châtelet
36220 Fontgombault

Contact téléphonique : 02 54 37 29 21

Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur SIERF de Fontgombault

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par SIERF de Fontgombault). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau SIERF de Fontgombault chez moi

L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

SIERF de Fontgombault : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation SIERF de Fontgombault doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIERF de Fontgombault.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

SIERF de Fontgombault
3 Rue du Châtelet
36220 Fontgombault

Fait à Fontgombault, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIERF de Fontgombault : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIERF de Fontgombault doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre SIERF de Fontgombault dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Cependant, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec SIERF de Fontgombault, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIERF de Fontgombault, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec SIERF de Fontgombault ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIERF de Fontgombault

Communes gérées par SIERF de Fontgombault

Pour en savoir plus en ce qui concerne SIERF de Fontgombault dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, choisissez la commune qui vous concerne :

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