Service des eaux à Fontgombault
Le distributeur d'eau à Fontgombault est SIERF de Fontgombault. Le numéro de téléphone de SIERF de Fontgombault est le 02 54 37 29 21. Le prix de l'eau à Fontgombault est de 2,39 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Fontgombault : qui joindre ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIERF de Fontgombault. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Fontgombault. C'est le prestataire de l'eau à Fontgombault que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Les contacts de SIERF de Fontgombault
Pour contacter SIERF de Fontgombault, il est possible d'appeler au 02 54 37 29 21. SIERF de Fontgombault se trouve 3 Rue du Châtelet 36220 Fontgombault.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Fontgombault : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIERF de Fontgombault que vous devez contacter, au 02 54 37 29 21 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIERF de Fontgombault |
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Numéro de téléphone | 02 54 37 29 21 |
Adresse |
3 Rue du Châtelet 36220 Fontgombault |
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Fontgombault, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SIERF de Fontgombault
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Fontgombault, c'est SIERF de Fontgombault qui s'en charge. Par conséquent, SIERF de Fontgombault assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SIERF de Fontgombault s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Fontgombault que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Fontgombault
S'abonner à l'eau à Fontgombault
Pour tout emménagement à Fontgombault, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Fontgombault dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Fontgombault
La résiliation de l'abonnement eau à Fontgombault doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à SIERF de Fontgombault de fermer le branchement d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SIERF de Fontgombault, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Fontgombault
Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Fontgombault, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Fontgombault ?
Le prix de l'eau à Fontgombault est de 2,39 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Fontgombault, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte des eaux de la région de Fontgombault dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Fontgombault ?
Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Fontgombault de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Fontgombault, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Fontgombault ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Fontgombault, c'est SIERF de Fontgombault qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur la facture d'eau à Fontgombault ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Fontgombault, il est nécessaire de contacter SIERF de Fontgombault au 02 54 37 29 21.
À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SIERF de Fontgombault est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Taux de conformité de l'eau à Fontgombault
Qualité de l'eau à Fontgombault | Dernières mesures |
---|---|
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 96.2 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.5m3/km/j |
Taux de rénovation du réseau | 0.58% |
Fréquence des interruptions | 8.92/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 0.78% |
Taux de réclamations | 2.57/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Fontgombault
Conformité microbiologique à Fontgombault
SIERF de Fontgombault a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Fontgombault
SIERF de Fontgombault distribue de l'eau ayant répondu à 96.2 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SIERF de Fontgombault
Les fuites sur le réseau de distribution SIERF de Fontgombault sont estimées à 1.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fontgombault
L'indicateur de renouvellement du réseau à Fontgombault est de 0.58%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SIERF de Fontgombault depuis 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fontgombault
Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Fontgombaldien et Fontgombaldiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Fontgombault ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIERF de Fontgombault a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions non prévues à Fontgombault se situent en moyenne aux alentours de 8.92 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Fontgombault sans qu'une notification n'ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fontgombault
Le taux d'incidence des factures impayées à Fontgombault est situé à 0.78% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.57 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SIERF de Fontgombault. Ne sont pas prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Fontgombault sont examinés.
L'eau potable à Fontgombault provient des ouvrages de Syndicat mixte des eaux de la région de Fontgombault :
- Forage de la Gare
- Forage de la Ribellerie
- Les Menottes F1
- Puits de Douadic
- Puits de la Rue
- Source Gombault
Service de l'eau à Fontgombault : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Fontgombault ?
Le service de l'eau à Fontgombault est entièrement établi par SIERF de Fontgombault. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement SIERF de Fontgombault ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Fontgombault est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIERF de Fontgombault.
Que faire en cas de coupure d'eau à Fontgombault ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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