Le numéro de téléphone de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est le 02 33 31 83 91. SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est situé à l'adresse ZA La Liberge 72610 Berus.

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Coordonnées du délégataire SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin
Numéro de téléphone 02 33 31 83 91
Adresse postale
ZA La Liberge
72610  Berus
Adresse mail [email protected]

Téléphone du fournisseur SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Pour contacter SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, il faut composer le 02 33 31 83 91. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Joindre SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin
ZA La Liberge
72610 Berus

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Les contacts SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin sur internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin sur internet peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient d'activer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, il faut penser à entrecroiser tous les caractères qui composent son mot de passe.

Enfin, notons que SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des clients.

Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite à l'adresse suivante : [email protected].

Pourquoi contacter SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service des eaux de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Fermer le compteur SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin lors d'un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin pour fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin via son compte client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.


Ma facture en détail chez SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

La facture d'eau SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : qui joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il faut contacter le guichet compétent d'SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin :

Contact client SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin
ZA La Liberge
72610 Berus

Numéro de téléphone : 02 33 31 83 91

Comprendre le tarif de l'eau avec SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Le tarif de l'eau est acté par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin dans ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont causées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité des matériaux et les frais injectés dans les infrastructures déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix du m3 d'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin doit mentionner les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin
ZA La Liberge
72610 Berus

Fait à Berus, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin informe son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, qui appeler ?

En cas de litige avec SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Communes gérées par SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Afin de tout connaître sur SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin chez vous, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, sélectionnez votre commune :

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