SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin : Service des eaux Oisseau-le-Petit

Le distributeur d'eau à Oisseau-le-Petit est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Le numéro de téléphone de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est le 02 33 31 83 91. Le prix de l'eau à Oisseau-le-Petit est de 2,67 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Oisseau-le-Petit : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Oisseau-le-Petit. C'est l'organisme à Oisseau-le-Petit qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Afin de contacter SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, il est nécessaire de composer le 02 33 31 83 91. SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin se trouve à l'adresse ZA La Liberge 72610 Berus.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Oisseau-le-Petit : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin que le client doit joindre, au 02 33 31 83 91 .

Informations distributeur d'eau à Oisseau-le-Petit
Nom du distributeur d'eau 💧 SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin
Numéro de téléphone 02 33 31 83 91
Adresse
ZA La Liberge
72610  Berus
Mail [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Oisseau-le-Petit Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Oisseau-le-Petit, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune d'Oisseau-le-Petit, c'est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Oisseau-le-Petit qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Oisseau-le-Petit

Souscription du contrat eau à Oisseau-le-Petit

Pour tout emménagement à Oisseau-le-Petit, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Oisseau-le-Petit n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Oisseau-le-Petit

La résiliation du contrat d'eau à Oisseau-le-Petit doit être faite lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Oisseau-le-Petit

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Oisseau-le-Petit, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,67 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Oisseau-le-Petit ?

Le prix de l'eau à Oisseau-le-Petit est de 2,67 € / m3.

Dans la ville d'Oisseau-le-Petit, le tarif eau potable est fixé par SIAEP de la Région de Rouessé-Fontaine à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Oisseau-le-Petit ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Oisseau-le-Petit depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Oisseau-le-Petit, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Oisseau-le-Petit ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville d'Oisseau-le-Petit, c'est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Oisseau-le-Petit ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Oisseau-le-Petit, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin au 02 33 31 83 91.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Oisseau-le-Petit

Qualité de l'eau à Oisseau-le-Petit (72610)
Qualité de l'eau à Oisseau-le-Petit Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 98
Pertes d'eau sur les réseaux 1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.68%
Fréquences des interruptions du service 1.69/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 0.78%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 2.54/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Oisseau-le-Petit

Conformité microbiologique à Oisseau-le-Petit

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Oisseau-le-Petit

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin distribue une eau répondant à 98 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Oisseau-le-Petit

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Oisseau-le-Petit est exactement 1.68%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Oisseau-le-Petit

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Oxellois et Oxelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Oisseau-le-Petit et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Oisseau-le-Petit sont d'environ 1.69 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Oisseau-le-Petit pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Oisseau-le-Petit

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Oisseau-le-Petit monte à 0.78% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.54 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Oisseau-le-Petit sont examinés.

L'eau potable à Oisseau-le-Petit provient des ouvrages de SIAEP de la Région de Rouessé-Fontaine :

  • Chérancé - La Rouerie - F1
  • Chérancé - Ruellon - F3
  • Fyé - La Route
  • Rouessé-Fontaine - Les Moutonnières - F2
  • Rouessé-Fontaine - Villeneuve - F1
  • Rouessé-Fontaine - Villeneuve - F2

Service de l'eau à Oisseau-le-Petit : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Oisseau-le-Petit ?

Le pôle eau à Oisseau-le-Petit est organisé par SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Oisseau-le-Petit est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Oisseau-le-Petit ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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