Service des eaux à Champfleur

Le distributeur d'eau à Champfleur est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Le numéro de téléphone de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est le 02 33 31 83 91. Le prix de l'eau à Champfleur est de 2,69 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Champfleur : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Champfleur. C'est le prestataire de l'eau à Champfleur que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Afin de contacter SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, il est nécessaire de composer le 02 33 31 83 91. SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est placé ZA La Liberge 72610 Berus.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Champfleur : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin que vous devez contacter, au 02 33 31 83 91 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Champfleur
Nom du distributeur d'eau 💧 SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin
Numéro de téléphone 02 33 31 83 91
Adresse
ZA La Liberge
72610  Berus
Mail [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Champfleur Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Champfleur, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Champfleur, c'est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Champfleur qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Champfleur

Souscription du contrat eau à Champfleur

Pour tout emménagement à Champfleur, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Champfleur varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Champfleur

La résiliation du contrat d'eau à Champfleur doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Champfleur

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Champfleur, le mètre cube d'eau coûte 2,69 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Champfleur ?

Le prix de l'eau à Champfleur est de 2,69 € / m3.

Dans la ville de Champfleur, le prix de l'eau potable est déterminé par SAEP de la Région de Champfleur Gesnes-le-Gandelin dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Champfleur ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Champfleur depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Champfleur, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Champfleur ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Champfleur, c'est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Champfleur ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Champfleur, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin au 02 33 31 83 91.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Champfleur

Qualité de l'eau à Champfleur (72610)
Qualité de l'eau à Champfleur Dernières mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 98
Pertes d'eau sur les réseaux 1m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 1.68%
Rythme des interruptions 1.69/1000 abonnés
Taux de factures impayées 0.78%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 2.54/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Champfleur

Conformité microbiologique à Champfleur

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Champfleur

SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin distribue une eau répondant à 98 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Champfleur

L'indicateur de renouvellement du réseau à Champfleur est estimé à 1.68%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Champfleur

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Champflorain et Champfloraines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Champfleur et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à Champfleur se situent en moyenne aux alentours de 1.69 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Champfleur pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Champfleur

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Champfleur monte à 0.78% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.54 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Champfleur sont contemplés.

L'eau potable à Champfleur provient des ouvrages de SAEP de la Région de Champfleur Gesnes-le-Gandelin :

  • Ancinnes - la Louverie
  • Champfleur - Bois Louvel - F1
  • Champfleur - Bois Louvel - F2
  • Champfleur - Bois Louvel - F3
  • Gesnes-le-Gandelin - L'Echiquier
  • Gesnes-le-Gandelin - Le Gros Chailloux - F1
  • Gesnes-le-Gandelin - Le Gros Chailloux - F2

Service de l'eau à Champfleur : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Champfleur ?

Le pôle eau à Champfleur est organisé par SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Champfleur est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Champfleur ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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