En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies.

 

SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin : Service des eaux Moulins-le-Carbonnel

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. En revanche, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à connaître concernant la gestion de l'eau à Moulins-le-Carbonnel : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau à Moulins-le-Carbonnel : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Ce dispositif approvisionne l'ensemble des résidents à Moulins-le-Carbonnel. C'est le fournisseur d'eau à Moulins-le-Carbonnel qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Afin de contacter SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, il est nécessaire de composer le 02 33 31 83 91. SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin se trouve à l'adresse ZA La Liberge 72610 Berus.

Il s'agit du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Moulins-le-Carbonnel. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin que le client doit joindre, au 02 33 31 83 91 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Moulins-le-Carbonnel
Nom du distributeur d'eau 💧 SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin
Numéro de téléphone 02 33 31 83 91
Adresse
ZA La Liberge
72610  Berus
Mail [email protected]

Vos démarches déménagement à Moulins-le-Carbonnel Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Moulins-le-Carbonnel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moulins-le-Carbonnel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Moulins-le-Carbonnel, est de 5 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Moulins-le-Carbonnel, c'est SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin assure plusieurs tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Moulins-le-Carbonnel qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Moulins-le-Carbonnel

Souscription du contrat eau à Moulins-le-Carbonnel

Pour tout emménagement à Moulins-le-Carbonnel, une des choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Outre le suivi des consommations, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la souscription du contrat d'eau à Moulins-le-Carbonnel incombe au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
À savoir que l'on préconise généralement d'ouvrir le compteur d'eau dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin ?

Résilier l'abonnement eau à Moulins-le-Carbonnel

La résiliation du contrat d'eau à Moulins-le-Carbonnel doit être faite dès que vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus simple est de demander à SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Moulins-le-Carbonnel

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Moulins-le-Carbonnel, le prix de l'eau est de 2,73 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Moulins-le-Carbonnel ?

Le prix de l'eau à Moulins-le-Carbonnel au 1er janvier 2019 est de 2,73€/m3 auquel il faut rajouter 2,35 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,08€ le mètre cube d'eau.

Dans la ville de Moulins-le-Carbonnel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP DE LA REGION DE CHAMPFLEUR - GESNES LE GANDELIN à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Moulins-le-Carbonnel ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Moulins-le-Carbonnel depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant d'être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Moulins-le-Carbonnel, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :
  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Moulins-le-Carbonnel ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Moulins-le-Carbonnel, c'est SIAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Moulins-le-Carbonnel ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Moulins-le-Carbonnel, la démarche à suivre est de contacter SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin au 02 33 31 83 91.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Moulins-le-Carbonnel

Qualité de l'eau à Moulins-le-Carbonnel (72130)
Qualité de l'eau à Moulins-le-Carbonnel Dernières mesures
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques 46
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 47
Pertes d'eau sur les réseaux 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.81%
Fréquence des interruptions 0.43/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.6%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 4.27/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Moulins-le-Carbonnel

Conformité microbiologique à Moulins-le-Carbonnel

SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin réalise annuellement 46 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Moulins-le-Carbonnel

SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin distribue une eau répondant à 47 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin

Les fuites sur le réseau de distribution SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Moulins-le-Carbonnel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Moulins-le-Carbonnel est 2.81%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Moulins-le-Carbonnel

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Moulinois et Moulinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Moulins-le-Carbonnel et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Moulins-le-Carbonnel se situent aux alentours de 0.43 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Moulins-le-Carbonnel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Moulins-le-Carbonnel

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Moulins-le-Carbonnel monte à 1.6% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 4.27 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Moulins-le-Carbonnel sont pris en compte.

Service de l'eau à Moulins-le-Carbonnel : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Moulins-le-Carbonnel ?

Le pôle eau à Moulins-le-Carbonnel est organisé par SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Moulins-le-Carbonnel est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAEP de Champfleur Gesnes-le-Gandelin.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Moulins-le-Carbonnel ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !