Le numéro de téléphone de Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS est le 02 48 23 22 08. Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS est situé à l'adresse Place de La République 18400 Saint-Florent-sur-Cher.
Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS
| ✔ Nom officiel | 💧 Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 48 23 22 08 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 03 80 45 18 08 |
| Adresse postale |
Place de La République 18400 Saint-Florent-sur-Cher |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Service téléphonique Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS
Pour contacter Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS, il est nécessaire de faire le 02 48 23 22 08. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site en ligne Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.
Contacter Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS en cas d'urgence est le 03 80 45 18 08. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Contact courrier Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS
Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS se situe à l'adresse suivante :
Place de La République
18400 Saint-Florent-sur-Cher
Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.
Contacter Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS sur le web
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS, il faut veiller à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.
D'autre part, rappelons que Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des questions des personnes. Ce site web est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa requête par mail à l'adresse suivante : [email protected].
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Demander la mise en service du compteur Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service client de Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS (voir le numéro plus haut).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.
Résiliation du compteur Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS lors d'un déménagement
Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS dans le but de demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS depuis l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Si Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS dispose de ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Voici tous les détails pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.
Décrytage de la facture Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS
La facturation pour l'eau Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.
Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.
Enfin, les taxes et redevances. À savoir que deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : qui appeler ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est recommandé de contacter le pôle compétent d'Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS :
Place de La République
18400 Saint-Florent-sur-Cher
Par téléphone : 02 48 23 22 08
Éplucher le prix du m3 d'eau avec le fournisseur Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS
Le prix de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les différences de prix entre chaque commune sont justifiées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.
Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le prix de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau.
Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS : questions fréquentes
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.
Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail
Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS
Place de La République
18400 Saint-Florent-sur-Cher
Fait à Saint-Florent-sur-Cher, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, le client doit contacter Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide financière aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS, quel service s'en occupe ?
En cas de litige avec Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS
Communes gérées par Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS
De manière à obtenir plus d'informations concernant Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :
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