Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS : Service des eaux Saint-Florent-sur-Cher

Service des eaux à Saint-Florent-sur-Cher : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS et dessert 6608 habitants à Saint-Florent-sur-Cher. C'est le bon service des eaux à Saint-Florent-sur-Cher à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS, il est nécessaire de composer le 02 48 55 33 45. Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS est situé au Place de La République 18400 Saint-Florent-sur-Cher.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Florent-sur-Cher (18400)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Florent-sur-CherPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Florent-sur-Cher, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 48 55 33 45.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Florent-sur-Cher). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Florent-sur-Cher. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Florent-sur-Cher, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS

Chargé de distribuer l'eau potable, Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Florent-sur-Cher

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Florent-sur-Cher, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS au 02 48 55 33 45. En cas d'arrivée sur Saint-Florent-sur-Cher, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Florent-sur-Cher, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Florent-sur-Cher, il faut présenter ces papiers à Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS :

  • adresse physique à Saint-Florent-sur-Cher ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Florent-sur-Cher ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Florent-sur-Cher, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Florent-sur-Cher.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Florent-sur-Cher et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher. Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher (18400)
Qualité de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.2%
Conformité physico-chimique 97.3%
Fuites d'eau 73.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.8%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.16%
Taux de réclamations 10.57/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 98.2%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 97.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS

Les problèmes de fuites avec Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS sont estimées à 73.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Florent-sur-Cher est de 2.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Florent-sur-Cher se situent en moyenne aux alentours de 0.1 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Florent-sur-Cher pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Florent-sur-Cher monte à 2.16% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 10.57 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Florent-sur-Cher sont considérés.

Collectivités gérées par Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS

Prix de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher

Prix de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher (18400)


4.24€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Florent-sur-Cher au 1er janvier 2019 est de 1,90€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.24€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Florent-sur-Cher et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Florent-sur-Cher, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES FERCHER-PAYS FLORENTAIS.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Florent-sur-Cher depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Florent-sur-Cher ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Florent-sur-Cher, le particulier doit contacter Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Florent-sur-Cher a mandaté Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS pour la distribution d'eau à Saint-Florent-sur-Cher.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Florent-sur-Cher

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Florent-sur-Cher, il est conseillé de contacter Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS au 02 48 55 33 45.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Florent-sur-Cher, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Florent-sur-Cher

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saint-Florentais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Florent-sur-Cher ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Florent-sur-Cher ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Florent-sur-Cher.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Florent-sur-CherLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saint-Florentais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de communes - FERCHER - PAYS FLORENTAIS.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Florent-sur-Cher

Saint-Florent-sur-Cher fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES FERCHER-PAYS FLORENTAIS.

La mairie est située à l'adresse Place de la République 18400 Saint-Florent-sur-Cher. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 23 50 00.

Saint-Florent-sur-Cher est composé de 6608 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Florent-sur-Cher

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