Deprecated function: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in Drupal\selectra_directory\Controller\SelectraDirectoryController->getCity() (line 174 of sites/default/modules/custom/selectra_directory/src/Controller/SelectraDirectoryController.php).
Service des eaux () : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement
Service des eaux : l'accès à l'eau potable
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.
Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .
Mise en sercice du compteur d'eau ()
Demander l'ouverture du compteur d'eau Pour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.
Vous pouvez également contacter Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement . (Service gratuit)
Il faut savoir qu', le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités du délégataire pour l'eau
Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Le délégataire est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau
Pour activer votre abonnement eau , il est nécessaire de joindre le service client de du délégataire pour l'eau au . En cas d'arrivée sur , il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif , il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Documentation nécessaire
Pour activer l'abonnement eau , il faut présenter ces papiers à du délégataire pour l'eau :
- adresse physique ;
- date prévue d'arrivée ;
- Références bancaires ;
- dernier relevé du compteur ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune , vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible .
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.
Qualité de l'eau
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
Eau du robinet : conformité microbiologique
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.
En cas d'analyses non-conformes, la Mairie est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Pertes par fuites avec
Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement du réseau
Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Collectivités partageant le même délégataire d'eau que
Prix de l'eau
Le prix de l'eau subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau . Plus la population est dispersée sur et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .
Evolution du prix de l'eau depuis quelques années
Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.
En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment changer de distributeur d'eau ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable , il faut téléphoner à Le délégataire d'eau .
En réalité, c'est la collectivité a mandaté Le délégataire d'eau pour la distribution d'eau .
Que faire en cas de coupure d'eau
De manière générale, en cas de coupure générale d'eau , il est conseillé de contacter Le délégataire d'eau au .
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau , problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Interventions prévues à l'avance
Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le délégataire d'eau doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Le délégataire d'eau , ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants .
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi existe pour éviter les coupures La mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée
Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Le délégataire d'eau .
Informations à propos
fait partie de la collectivité .
La mairie est située à l'adresse .
est composé de habitants.
L'eau dans les communes voisines
Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !