Le numéro de téléphone de SIVOM de Saint-Sever est le 02 31 67 61 66. SIVOM de Saint-Sever est situé à l'adresse 8 Rue du Haras 14380 Saint-Sever.
SIVOM de Saint-Sever (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe SIVOM de Saint-Sever
| ✔ Nom officiel | 💧 SIVOM de Saint-Sever |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 31 67 61 66 |
| Adresse postale |
8 Rue du Haras 14380 Saint-Sever |
Numéro de téléphone SIVOM de Saint-Sever
Pour téléphoner à SIVOM de Saint-Sever, il est nécessaire de faire le 02 31 67 61 66. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de SIVOM de Saint-Sever.
Contact spécial : SIVOM de Saint-Sever pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de SIVOM de Saint-Sever dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier SIVOM de Saint-Sever
Pour les requêtes écrites, le délégataire SIVOM de Saint-Sever se situe à l'adresse suivante :
8 Rue du Haras
14380 Saint-Sever
Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Faire appel à SIVOM de Saint-Sever par le biais d'internet
Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIVOM de Saint-Sever sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIVOM de Saint-Sever, le client doit faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, rappelons que SIVOM de Saint-Sever met à disposition un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIVOM de Saint-Sever ?
En tant que gestionnaire de l'eau, SIVOM de Saint-Sever est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau SIVOM de Saint-Sever : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service de distribution de l'eau de SIVOM de Saint-Sever (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIVOM de Saint-Sever peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec SIVOM de Saint-Sever implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par SIVOM de Saint-Sever.
Fermeture du compteur SIVOM de Saint-Sever en cas de déménagement
Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIVOM de Saint-Sever dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIVOM de Saint-Sever ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation SIVOM de Saint-Sever à partir de son espace personnel Mieux que la résiliation du contrat SIVOM de Saint-Sever, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où SIVOM de Saint-Sever prévoit ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel SIVOM de Saint-Sever. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIVOM de Saint-Sever.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par SIVOM de Saint-Sever.
Décrytage de la facture SIVOM de Saint-Sever
La facturation pour l'eau SIVOM de Saint-Sever s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIVOM de Saint-Sever.
Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SIVOM de Saint-Sever.
La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Là, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : quel numéro appeler ?
En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au pôle compétent d'SIVOM de Saint-Sever :
8 Rue du Haras
14380 Saint-Sever
Numéro : 02 31 67 61 66
Éplucher le coût du m3 d'eau avec SIVOM de Saint-Sever
À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par SIVOM de Saint-Sever). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le prix global de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIVOM de Saint-Sever dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, influant sur le prix de l'eau au m3.
SIVOM de Saint-Sever : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIVOM de Saint-Sever doit présenter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIVOM de Saint-Sever.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel
SIVOM de Saint-Sever
8 Rue du Haras
14380 Saint-Sever
Fait à Saint-Sever, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ SIVOM de Saint-Sever : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIVOM de Saint-Sever doit prévenir l'usager qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre SIVOM de Saint-Sever dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
Cependant, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec SIVOM de Saint-Sever, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIVOM de Saint-Sever, quel est le service compétent ?
Lors d'un conflit avec SIVOM de Saint-Sever mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIVOM de Saint-Sever
Communes gérées par SIVOM de Saint-Sever
Pour en savoir plus en ce qui concerne SIVOM de Saint-Sever dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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